销售精英训练营-奢侈品和商务礼仪.pdf

销售精英训练营 讲师：刘大文 1.商务礼仪 2.交际口才演讲技巧 3.认识奢侈品 4.高端客户营销心理学 返回总目录 Trainer ︱Idea ︱Team Building 返回总目录 商务礼仪 返回总目录 Trainer ︱Idea ︱Team Building 返回总目录 置业顾问角色定位 一、公司形象的代表 二、经营理念的传递者 三、客户置业的顾问 四、投资理财的专家 五、客户的朋友 六、将客户意见向公司反馈的媒介 七、市场信息的收集者 返回总目录 Trainer ︱Idea ︱Team Building 返回总目录 一、仪容着装礼仪 二、 举止礼仪 三、交谈礼仪 四、电话礼仪 五、接待礼仪 返回总目录 Trainer ︱Idea ︱Team Building 返回总目录 一、仪容着装礼仪 男士:具备专业印象的着装 深色西装(深蓝灰) 皮鞋带鞋带为宜 暗色领带 宜戴金银框眼镜 浅色衬衫(白灰蓝) 深色袜子 固定发型 手包,表,皮带,笔 古龙水适当 干净平整(衣物) 避免过多佩件 干净整洁(细节) 返回总目录 Trainer ︱Idea ︱Team Building 返回总目录 女士:具备专业印象的着装 着职业套装 发型利落 着职业套装 发型利落 裙长及膝 佩饰大方 裙长及膝 佩饰大方 以长袖为宜 宜化淡妆 以长袖为宜 宜化淡妆 不穿低领露肩 不涂夸张指甲油 不穿低领露肩 不涂夸张指甲油 宜穿包头皮鞋 香水适宜 宜穿包头皮鞋 香水适宜 应穿着丝袜 同色皮件与配饰 应穿着丝袜 同色皮件与配饰 返