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决策支持系统
区域旅游业发展区域旅游业发展DSSDSS
教育部城市与环境开放实验室教育部城市与环境开放实验室
XXXX
内容提要：
1.1. DSSDSS 的需求分析的需求分析
2222.. DSSDSSDSSDSS 的技术支撑体系的技术支撑体系的技术支撑体系的技术支撑体系
3.3. 区域旅游业发展决策支持系统区域旅游业发展决策支持系统
1 DSS的需求分析的需求分析
1.1 DSS的适用性
决策支持，而非决策本身决策支持，而非决策本身
并非总是更精确，但一般可达到更高效并非总是更精确，但一般可达到更高效
信息信息信息信息、、模型模型模型模型、、原则和条理化原则和条理化原则和条理化原则和条理化
1.2 决策的过程
信息工作 设计 选择
辨析问题 备选方案 挑选方案
1.3 决策的分类
操作性的操作性的 战术性的战术性的 战略性的战略性的
OperationalOperational TacticalTactical StrategicStrategic
结构化结构化
构 结 StructuredStructured 航班选择航班选择航班选择航班选择 生产调度生产调度生产调度生产调度 选址选址选址选址
化 化 半结构化半结构化半结构化半结构化
度 程 SemiStructuredSemiStructured 招招生生生生工工作作作作 房房房房地地产产产产开开发发发发 区区域发域发域发域发展规展规划划划划
非结构化非结构化非结构化非结构化
系统修复系统修复 委派局长委派局长
UnstructuredUnstructured
管理层次
简
1.4 对DSS 的需求
单 单
、 操作性的操作性的 战术性的战术性的 战略性的战略性的
程
序 序 OperationalOperationalOperationalOperational TacticalTacticalTacticalTactical StrategicStrategicStrategicStrategic
化 结构化结构化
航班选择航班选择 生产调度生产调度 选址选址
StructuredStructuredStructuredStructured
半结构化半结构化
招生工作招生工作 房地产开发房地产开发 区域发展规划区域发展规划
SemiStructuredSemiStructuredSemiStructuredSemiStruct
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