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企业管理文化力和文化迁移 摘要：企业管理也是企业文化一部分。目前企业应 提升其文化品质，以适应企业发展需要。本文论述了企业文 化与企业竞争力的关系，分析了目前中国企业文化管理的落 后现状与成因，探讨了企业文化变革的路径。 关键词：企业文化；小农经济；产业；文化迁移 中图分类号：F270文献标识码：A文章编号:1673-2596 (2013) 03-0212-02 一、企业文化与现代企业竞争力 科学管理是企业竞争力的重要因素 国家的强大源于经济繁荣，经济繁荣来自企业活力，企 业活力来自于企业不断创新而产生的竞争力。对迅速发展的 中国经济来说，国际资本流入的投资边际效益递减规律、产 业低技术产生低利润现状、中低端产品的市场饱和与人力资 源成本优势不可持续趋势等需要产业转型，提升竞争力。 企业把某些资源经过优化组合而转换为产品与服务。企 业的竞争力是资源实力与对资源的整合力一管理力这两者 之合力。资源实力是矢量力，是竞争力的前提充分条件，科 学管理中的“科学”是管理矢量力之方向，不适合现状的管 理是管理方向与竞争力方向相反，会削弱竞争力。只有资源 实力与管理力方向一致，它们的和即竞争力才能增大。通过 科学管理活动、进行科学合理的独特资源配置，才具有经济 技术效率，形成核心竞争优势，提高效益。例如企业最重要 的人力资源只是代表企业具备了持续竞争优势的潜在的可 能性，而人力资源管理活动才能使这种可能性转化为现实 o “有治之兵，无能之将，败矣”，管理具有科学性才 能保证组织竞争力。 企业文化力能够促进企业的科学管理 科学技术进步与人性的演变不断推动企业管理的发展。 农业经济时代，人类劳动依靠体力，到工业化时代，主要依 靠机器、信息技术、软件等来维系生产活动。管理是已有理 论经验与管理实践艺术之集合，没有最好、统一、现成的管 理模式，管理操控以适时、适情、适度与弹性为行为基准。 生产力技术实践的变迁，企业管理从农耕社会的经验管理演 变到工业时代严格的制度管理，知识经济社会的企业管理要 变革了，就是增加管理中的文化要素。个中原因是，社会保 障制度完备与社会开明的用人制度增加了员工离职机会，收 入差异增大，个性化员工出现，员工文化程度提高，精神层 次的追求呈现差异化、品位化、格调多样化倾向，这给企业 管理带来了挑战，不能再完全仰仗严厉呆板的制度来管理员 工了。富士康公司员工管理问题提醒我们，企业要应当用统 一员工价值观念的文化管理来形成企业凝聚力，以实现员工 的个人目标与企业目标相结合。正像著名的管理学家德鲁克 所说的：管理越是能应用一个社会的传统价值观和信念，它 越能成功［2］。 企业文化力是企业竞争的稀缺资源 经济一体化引发员工价值观从治到乱，多元观念冲击并 且挑战过去成功的企业文化。因此企业要整合混乱、复杂、 变异的员工思潮，重建企业文化。一种文化一旦形成，就会 具有相对稳定性，即组织文化惯性［3］。企业文化是企业员 工的共同价值取向、企业管理手段、员工行为导向标。观念 滞后于实践之特性阻滞企业管理发展，会使企业发展付出代 价。企业文化能形成良好的企业良好的改革氛围，降低制度 执行的成本，弥补制度建设的不足［4］,降低制度变革的成 本，符合企业利益。正因为企业文化影响着企业管理，因此 它是竞争优势一种来源［5］。 二、目前我国企业文化的状况及成因 目前我国企业文化的状况 初级阶段的经济成分复杂，文化也多元且富于变化。许 多国有企业在一定程度上受到政企不分的管理制度羁绊，企 业文化表现为与企业经营无关的管理政治化。其表征是：文 化空壳化，空洞无物；文化顺从化，无自己灵魂；文化无个 性化，没有生命力。差异特性是企业文化核心和灵魂，无灵 魂的企业会出现低效、欠活力、混乱的状况。而许多中小企 业与乡镇企业的企业文化却走向另一极端，即没有与企业战 略发展相适应的动态式先进文化；合资与民营企业的企业文 化正在演变中，但是它也受到当地文化的影响。 目前企业文化的渊源分析 适应社会发展趋势，利用企业文化来保持企业的发展优 势，是改变企业文化现状的途径。按照社会文化学家霍夫斯 达特说法，不同国家的文化价值观表现在四个方面，即权力 距离、不确定回避、个人主义、男性化程度，后来他的学生 彭麦克又增加了短期与长期价值取向。按照这种理论分析我 国特殊的社会状况，我们能看到我国落后的企业文化产生的 根源。 (1)权力距离一集权主义的弊端。改革开放前的中国 企业是集权化程度相对高的金字塔式的，带有浓重的人治色 彩。它虽然表面呈现稳定状况，但是由于没有民主决策机制, 风险较高，缺乏快速、准确、及时反映市场规律与外部世界 的信息渠道，企业资源配置效率低下。社会主流文化渗透于 且主导着国有企业文化，使企业文化呈现政治化倾向。由于 权力距离大，资源掌握在高层管理人物手里，