客户管理专职（非班员类）考评评分标准资料.docVIP

行为规范客户管理专职（非班员类）评分标准 被考核人姓名： 部门：市场营销部 岗位：客户管理专职 考核人姓名： 部门：市场营销部 岗位：营销主管 考核期限：从 2004年10月 至 2004年12月 评分等级 评分项目 1分 2分 3分 4分 5分 工作量 正常情况下，未完成工作计划/职责范围内任务2项 正常情况下，未完成工作计划/职责范围内任务1项 正常情况下，未完成工作计划/职责范围内任务 完成正常工作以外的特定任务 完成正常工作以外的特定任务及额外任务 完成工作及时性 不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务2次以上，或发生1次且延误下道工序或造成不良后果 不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务1次，但未造成不良后果 能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务 能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务及特定任务 能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务及特定任务、额外任务 工作效果有效性 考核指标低于标准2个百分点、分析工作出现差错 考核指标低于标准1个百分点、分析工作出现差错 考核指标、分析工作达到标准、 考核指标高于标准1个百分点、分析工作清晰 考核指标高于标准2个百分点、分析工作有特色、并有指导意义 工作态度 工作马虎，经常需督促或不服从岗位安排或违反厂纪厂规2次 违反厂纪厂规1次