客户经理职责跟职涯规划资料.pptVIP

客户经理职责及职涯规划 为什么要实行客户经理制度 证券经纪业务的发展的必然趋势 证券营销的必然要求 国外证券公司发展经验的借鉴 证券公司经纪业务模式发展趋势 什么是客户经理 证券公司从事客户开发、客户服务等前台营销工作的正式员工； 直接面对客户，是证券公司的窗口； 连接客户和证券公司营业部的纽带。 客户经理职业定位 为什么要做客户经理？ 最具潜力的职业选择 业绩可以积累 高收入不是梦 独立性强 2009年，中国A股两市开户数为1.3亿。保守估计，实际股民总数只有7000万左右。占中国总人口的5%，占中国家庭总数的18%。 美国参与股票投资者占总人口的27%，75%的家庭参与证券投资。 相比国外成熟的证券市场，中国证券投资者数量远远没有饱和。 客户经理的工作职责 客户开发 客户维护 金融理财产品营销 客户经理日常工作 1、合法合规地开展营销工作，完成各项任务指标； 2、每周向直接上级提交客户拜访记录，听从管理、辅导和工作分配； 3、每日参加所在部门的晨（夕）会，按时参加例会、周会； 4、每天填写工作日志和客户服务记录； 5、收集客户意见、建议，根据营业部安排参与投资者教育活动； 6、配送公司信息服务产品； 7、完成营业部交办的其它工作。 怎样才能成为一个成功的客户经理 对市场的理解比别人更深入一点 决策更理智一点 眼光更长远一点 对客户更关心一