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商务市场中的战略建构 商务市场中的战略建构  营销情报系统和市场调研  需求分析和销售预测  市场细分、目标市场和定位  计划、营销、战略 一、营销情报系统和市场调研 主题：商务组织如何运用营销情报和营销研究，系统地评 价营销环境。  目录： 1 商务营销信息的重要性 2 营销情报系统 3 商务营销研究 4 商务营销研究的过程 5 计算机系统的作用 商务营销信息的重要性  营销情报系统（MkIS)提供的营销信息是制定战略决策的依 据。 对于现今的公司而言，营销战略是最富意义的规划挑战， MkIS是实现这一目标的关键。 公司失败的大部分原因是缺乏足够的市场信息或在管理中 对营销信息使用不当而直接造成的。 与消费品情报系统相比，商务情报系统还处于较为初级的 阶段，没有引起足够的重视。 营销情报系统  营销情报系统的五大要素 建立最佳客户档案，包括