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管理信息系统（MIS) 广东工业大学经济管理学院 信息管理工程系 2006.02.18 第2章 MIS与现代管理科学 管理信息系统服务于管理，构建管理信息系统时就必须了解它的服务对象。管理正从一门艺术逐渐成为一门科学。本章主要介绍管理科学的形成与发展，重点介绍与管理信息系统密切相关的管理科学的理论。最后简单说明一下企业可以利用含现代信息技术的管理信息系统去获得竞争优势。 1.1 管理科学的形成与发展简介 管理科学的形成与发展到1980年代大致经历了五个阶段： 在管理科学中，后一种学派的产生，一般不是对前一种学派的否定，而相反是对前一学派的弱点加以改进，使前者的愿望更能得以实现。 20世纪80年代以来，管理科学进入了发展的高潮期，各种学派雨后春笋般地涌现出来，形成了“管理科学的丛林”。知识管理——以知识为基础的管理，以其崭新的观念，全新的模式，创新的理论与方法，集成化、网络化、智能化的系统，闪亮地登上时代舞台。 运筹学(operations research, OR)只是管理的一种方法，是管理科学的一个分支学科。运筹学的对象是社会，方法是数学，目标是最优化。运筹学广泛地应用于各领域，能帮助各层次的管理者作出最恰当的决策。 管理科学的发展说明管理已由艺术为主的阶段发展到以科学为主的阶段。这是管理现代化的标志，这些标志概括起来说就是系统的观点、数学的方法和计算机的平