2016波多里奇质量奖年度大会介绍.pdfVIP

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美国波多里奇国家质量奖 年度大会见闻 2016 -04 -15 介绍提纲 • 大会背景与概况 • 获奖组织概况 • 大会进程见闻 • 主题演讲及其主要观点 • 观后感:令人印象深刻的特点 大会背景 • 美国波多里奇国家质量奖每年都在4月份举行“追 求卓越大会(Quest for Excellence) ”,隆重颁奖并 进行广泛的成功经验分享,迄今已是第28届。 • 大会由美国商务部所属国家标准与技术研究院 (NIST)负责主办,波多里奇卓越绩效项目机构 具体承办。 • 今年的大会于4月3 日至6 日在临近美国首府华盛顿 的巴尔的摩市举行。 • 受质科院领导委派,本人参会并现场感受了该项 全球卓越绩效管理领域的盛事。 巴尔的摩:一座兼具历史 和现代感的城市…… 本届大会参会者概况 • 参会人数 – 注册报名人数约800人 – 前后实际参会人数约1000人左右 • 主要出席对象 – 获奖和创奖组织 – 评审员与评委 – 国家和地区波奖项目机构 – 研究、咨询机构 – 波奖项目合作和赞助机构 – 其它国家相关组织 – …… 大会主要议程 • 2014年度美国波多里奇国家质量奖颁奖仪式 • 获奖组织经验交流 – 大会演讲、分会场交流、高层领导“问答秀” • 大会主题演讲 – 年度亨利-赫兹领导力奖获奖者演讲 – 特邀管理界“思想领袖”演讲 • 其他 – 领导力奖颁奖 – 评审员表彰活动 – 赞助机构表彰与波奖基金会筹款晚宴 – 波多里奇卓越绩效模式培训班(会前) 2015年度获奖组织 MidwayUSA 圣迪戈特许学校 (小企业) (教育) •户外运动商品网络零售商,位于密 •私营公助特殊教育学校,位于加 苏里州 州 •销售来自800多供应商的超过11万种 •面向无法适应普通学校教育的中 商品,活跃用户120万,销售额3.5亿 小学年龄段学生提供免费、个性 美元 化教育 •350雇员中许多是户外运动爱好者 •入学学生中平均有14%为“天才” •2006起采用波奖卓越模式,2次波奖 学生,13%需要特别辅导 得主(2009, 2015 ) •拥有21个教育和指导中心,雇佣 187名教职员工 2015年度获奖组织 Charleston地区医疗中心 (健康医疗) •地区性公益医疗机构,位于西弗吉尼亚州 •拥有4家医院,基金会,健康与教育研究院 和多家专项疾病治疗机构 •年营收9.56亿美元。 •拥有约7000名员工(其中800名医生)和 300名志愿者 美国中部器官移植服务机构 (非营利性组织) •私立、非营利性人体器官和组织移植专属区域经营机构,位于密苏里州 •与医院合作,采购捐赠者

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