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2017 年江苏省职业学校技能大赛
旅游服务类导游项目竞赛实施方案
一、竞赛项目及内容
(一)竞赛项目
本次竞赛设导游一个项目,分中职学生组、高职学生组和教师组三个组别,均为
个人竞赛项目。
(二)竞赛内容及要求
本竞赛项目的内容包括理论知识和现场技能两部分,均参照行业、职业技术标准
《旅行社条例》(国务院令[2009]第 550 号)、《导游人员管理条例》(国务院令[1999]
第 263 号)、GB/T 15971—2010 导游服务规范、LB/T 004—1997 旅行社国内旅游服务
质量要求命题。不同组别难易程度有一定区分。
中职、高职学生组
1.理论知识:
理论考核为一份综合试卷,主要考察选手综合知识水平和业务能力。包括导游基
础知识、导游服务技能、导游法规知识等江苏省导游人员资格考试内容,以及旅游
法、文明旅游、旅游安全和与旅游者权益相关的问题等内容。理论考试以机考形式进
行,现场公布成绩。理论考试复习题见题库,题库答案公开。理论试题有 10%的内容超
出题库范围。
2.现场技能:
(1)风采展示
参赛选手简明扼要地介绍自己以及导游学习生涯,着重介绍在导游学习和实践中
的感受与收获,也可以简要提及感悟较深的经历或事件。(选手可配备自行播放的
ppt,但此环节不得使用视频;选手在自我介绍过程中不得以任何形式直接或间接地暴
露出本人真实姓名或所在学校名称,可以用“我是某某号参赛选手”等方式表达)。
(2)景点讲解
以参赛选手所在城市的景区景点为主。参赛选手从下述景区中抽签确定一个景区
进行讲解,也可以从抽取的景区中选取局部景点讲解(选手可配备自行播放的视频或
课件)。各市讲解景区如下:
南京景区:钟山风景区、夫子庙—秦淮河风光带、栖霞风景区、长江路历史文化
街区
苏州景区:虎丘、山塘历史文化街区、水乡古镇、苏州园林
无锡景区:灵山胜境、锡惠名胜区(含寄畅园、惠山古镇)、梅园、蠡园
常州景区:天宁寺、红梅公园、淹城、天目湖(含南山竹海)
镇江景区:金山、焦山、北固山、西津渡(含博物馆)
扬州景区:瘦西湖、大明寺景区、个园、何园
南通景区:狼山、水绘园、濠河、啬园
连云港景区:花果山、孔望山、东西连岛、渔湾景区
徐州景区:汉文化景区(楚王陵、汉兵马俑)、龟山汉墓、云龙山(云龙湖)风景
区、淮海战役烈士纪念塔园林
淮安景区:周恩来纪念馆、河下古镇、明祖陵、清晏园
盐城景区:盐城国家级珍禽自然保护区、大丰麋鹿国家级自然保护区、新四军纪
念馆、大纵湖旅游景区
泰州景区:梅兰芳公园、光孝律寺、溱湖风景区(含溱潼古镇)、凤城河景区
宿迁景区:项王故里、龙王庙行宫、雪峰公园、骆马湖旅游度假区
(3)才艺展示
参赛选手可结合导游职业特点,在规定时间内展示个人才艺,如舞蹈、声乐、书
画表演、乐器演奏、朗诵、魔术杂技、相声等,可自选一项。才艺展示自备服装与道
具,在导游工作中不便于携带的乐器不得使用。
3.竞赛要求:
(1)竞赛顺序和时间:
①比赛内容顺序依次为:理论考试—风采展示—景点讲解—才艺展示
②理论知识考试时间为 90 分钟;风采展示时间为 30 秒;景点讲解时间为 5 分
钟;才艺展示时间为 3 分钟。超时即停。
(2)评分标准:
参赛选手个人竞赛成绩总分由理论考试、风采展示、景点讲解和才艺展示四个部
分组成。
① 风采展示评分标准及要求具体参见表一。
② 景点讲解评分标准及要求具体参见表二。
③ 才艺展示由裁判组综合评分。对于宣传江苏旅游或弘扬地方文化的原创节目,
起评分将提高 2 分。才艺展示评分标准及要求具体参见表三。
④ 省级以上(含省级)教育系统、行业大赛中获得等级奖项(含行业金牌导游)的
导游词不得重复使用。
⑤ 已获得金奖的学生选手不可参加同组别比赛。
表一:风采展示评分标准及要求表:
项目 评分标准及要求 分值
20 分
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