《电子商务项目管理》第2章 电子商务项目的可研与立项.pdf

《电子商务项目管理》讲义 第2章电子商务项目的可研与立项 • 2.1 电子商务项目可行性研究的意义和内容 • 2.2 电子商务项目的成本效益及建设方式 • 2.3可行性研究报告和项目的立项 《电子商务项目管理》讲义 2.1 电子商务项目可行性研究的意义 和内容 • 电子商务项目与其他的信息系统项目相比， 电子商务项目的失败率更高。 • 企业对电子商务项目的需求永远要比企业有 能力建设的电子商务项目多，哪些电子商务 项目应该建设，哪些电子商务项目不应该建 设，或者暂缓建设，这些电子商务项目是否 可行，就需要对待选项目进行可行性研究。 《电子商务项目管理》讲义 2.1.1 电子商务项目可行性研究的意义 • 可行性研究的目的是在电子商务系统立项之 前，对所要开发的系统进行必要性、可能性 及可能采取的方案进行分析和评价，为企业 的领导层决策提供科学的依据，以决定这个 新的项目是应该实施，还是应该中止。 • 可行性分析就是要根据企业的环境、资源等 条件，判断所提出的电子商务项目是否有必 要、有可能开始进行。 《电子商务项目管理》讲义 2.1.1 电子商务项目可行性研究的意义 • 电子商务项目不成功的因素： – 电子商务项目的需求定位不准确，没有得到市场 和用户的认可 – 企业能力和管理模式不能满足电子商务项目的要 求 – 对开展电子商务的内容和困难认识不足 《电子商务项目管理》讲义 2.1.2 电子商务项目可行性研究的内容 • 技术上的可行性 • 经济上的可行性 • 组织或社会环境的可行性 《电子商务项目管理》讲义 2.1.2 电子商务项目可行性研究的内容 • 1．技术上的可行性 • 电子商务系统在当前的技术水平下能否实现 • 确定电子商务系统建设所需的技术条件，是 否具备或能否得到所需要的资源 • 是否具备所需的人才 《电子商务项目管理》讲义 2.1.2 电子商务项目可行性研究的内容 • 2 ．经济上的可行性 • 人们在进行经济的可行性分析时经常会忽略一些重 要因素： ① 只考虑了计算机的费用，而低估了外围设备的费用； ② 只考虑了硬件的费用，而低估了软件的费用； ③ 只考虑了研制系统时所需要的一次性投资，而忘记或低估 了日常运行的维持性费用（如可刻录光盘、打印纸等各种 耗材）； ④ 只考虑了设备材料等物资的费用，而忘记或低估了人员技 术培训的费用，等等。 《电子商务项目管理》讲义 2.1.2 电子商务项目可行性研究的内容 • 2 ．经济上的可行性（续上页） • 电子商务系统给企业带来的效益既包含了直接的经济效益， 也要包含间接的经济效益。 • 电子商务系统产生的效益可能具体表现在如下方面： ① 可以为客户提供7*24小时的不间断的服务； ② 可以为全世界范围内的客户提供服务； ③ 可以实现组织和客户之间的双向沟通交流，使企业的顾客、厂商、供 应商及员工达到前所未有的紧密联系； ④ 可以通过为客户提供个性化、自动化的服务，为组织增加收入，降低 成本； ⑤ 可以快速处理大量事务，让企业得以高效率地经营业务； ⑥ 实现企业信息资源的整合、管理，提高企业的管理和商务运营水平； ⑦ 最大限度地减少收集相关商务信息所需的时间，降低运营成本；等等 《电子商务项目管理》讲