向解放军学管理(读书笔记).docVIP

PAGE 10 - 向解放军学管理（读书笔记） 目 录 第一部分 企业宗旨和目标………………………………2-3 第二部分 没有规矩，不成方圆…………………………3-4 第三部分 培养学习型组织………………………………4-5 第四部分 关心员工生活…………………………………5-6 第五部分 激励和考核……………………………………6-7 第六部分 管理就是沟通…………………………………7-8 第七部分 授权……………………………………………8 第八部分 危机意识长存…………………………………9 第九部分 善于总结，不断进步…………………………9-10 第一部分 企业宗旨和目标 ★宗旨和目标是企业的“DNA”，是企业生存的核心，是生存的基础。 企业宗旨和目标决定企业的核心价值观，也决定了企业的的经营理念。 华为总裁任正非曾经说：企业的核心价值观就是适合全体员工的一道菜。一个企业只能有一个核心价值观，以此来统一企业的文化与管理。它应该是公司员工共同认同的规范与尺度。一个企业可持续成长的关键在于企业具备可持续发展的动力源泉和动力机制，这就是企业的核心价值观。《华为基本法》就是华为核心价值观的浓缩。 ★目标至上 —— 事半功倍的成长法宝 目标是企业宗旨的载体，是随着环境、时间以及条件变化不断调整的一张“列车时刻表”。对企业来说，宗旨是共同目标；对企业员工来说，共同目标是企业某一阶段所需要到达的目的地。因此企业在不同时期也应该有不同的具体目标。 美国管理学家德鲁克说：“并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以，管理者应该通过目标对下级进行管理。企业的使命和任务必须转化为目标。”在企业里，管理者通过有效的管理，得以将既定的目标转化为具体的行动。 故事：一个父亲带着三个孩子到沙漠中去猎杀骆驼。他们到达了目的地。父亲问老大：“你看到了什么呢？”老大回答：“我看到了猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠。父亲摇摇头说：“不对。”父亲以相同的问题问老二。老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠。”父亲又摇摇头说：“不对。”父亲又以相同的问题问老三。老三回答：“我只看到了骆驼。”父亲高兴地点点头说：“答对了。” 这个故事告诉我们：一个人若想走上成功之路，首先必须有明确的目标。目标一经确立，就要心无旁骛，集中全部精力，勇往直前去实现。 ★组织需要目标，目标的准确是首要的，管理者应该通过明确的目标对员工进行管理。在我们日常工作中，往往存在以下现象： 1．工作没有明确的目标； 2．有目标但没有集中精力、勇往直前地去实现——想法天花乱坠，行动蜻蜓点水； 3．在工作中没有不断设定更高的目标； 4．目标有无达成无所谓，怨天尤人，得过且过。 ★员工的忠诚靠教育，“狼性”文化靠培养。下属的管理靠“说服”，而非“压服”，压服的结果往往是压而不服。 我们应该把员工的“思想教育”与“工作技能培养”放在同等地位。思想教育，就是首先告诉员工：要有企业的行为准则，干什么，怎样干，干到什么标准；其次是教育员工，要充分发挥员工的主观能动性，积极努力地干。现实工作中，我们可能存在如下三个层次： 1．无知无畏——无所知，无从下手，无所畏惧 2．有知有畏——略知一二，力不从心，倍感压力 3．有知无畏——专业全面，得心应手，勇于挑战 我们值得赞赏的是第三种，这就需要企业的狼性文化。狼有三大特征：一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。 ★企业和企业员工永远都应该具有一种创业心态。 企业和企业员工应该保持创立之初的那种朴素和激情，否则，企业将慢慢老去，而一个失去了青春和活力的企业是不可能有竞争力的。 第二部分 没有规矩，不成方圆 ★企业的效率来自于自身的执行能力。 执行能力的具体表现就是“服从命令听指挥”。 但这是建立在统一和规范基础之上的。只有制度化才能使成员的“服从”成为一种习惯和自觉。有了制度，企业员工才能步调一致，管理才有标准。企业要真正做大、做强，管理的标准化是基础和前提。 ★规矩的制定是企业员工行为能够全体一致的前提和基础。 企业的宗旨和目标是指企业要干什么；而规矩的制定则主要是指企业和企业员工不能干什么。在实际工作中，因为没有规矩，没制度，往往存在如下种种自由散漫现象： 1．先斩后奏； 2．无故缺勤不及时请假（上班、会议）； 3．按照自我的习惯自由工作； 4．自我决策“上不请示，下不沟通”； 5．日常行为不规范，缺乏礼仪。 ★服从就是尊重自己：制定规矩，目的是所有员工要全体一致地遵守。 企业员工如果没有班组长的支持、保护和“汇报”，你再有本事也会被埋没。在职场生涯中，那些职场胜利者的成功经验是：如果上级能力不如自己，最好的办法就是千方百计地使他得到提升，最终离开本部门。