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Unit 25部分译文
Activity 2
Part A
发件人:西蒙·哈里斯
日期:12 . 11. 2005
收件人:布瑞特
抄送:
主题:变化
亲爱的布瑞特:
欢迎回到圣·斯威森公司。我希望听到你在美国的历险经历。
写信给你是因为自从你走后公司发生了许多变化,而你在工作开始之前有必要知道这些变化。
主要的变化是我们安装了一套新的电脑系统。在见客户前你应通过培训学会使用这套系统。我已经安排你在星期一上午十点参加我们的IT顾问Gerry的培训课。他是一位和蔼可亲的人。
学会使用客户记录系统是特别重要的。在工作开始时我们曾遇到了一些困难,但当你习惯使用这套系统时,你会发现它是非常有用的。例如,相比旧系统,它要快捷得多。还记得过去你常常花很长时间等待所需的信息出现在屏幕上吗?现在这套系统快多了。
你也有必要熟悉预约系统。这样你就可以知道你的下一位客户是谁了。在新的程序里,重复预约一位客户的情况不复存在。这样我们就不会象过去一样听到很多抱怨了。
除了这套新的电脑系统,我们还安装了新的电子安全门。你需要从前台处领一张专门的门卡,并需每两个月重新设置一次。所以现在我们不再需要比尔了。很遗憾,我过去很喜欢在早晨和他打招呼。
我希望你喜欢这些变化。大多数人觉得工作更轻松,效率更高了。但也有一个缺点。那就是办公室的气氛不再那么个性化了。过去我常常和每人都说太多的话,现在大多数时间我们通过电子邮件来交流。我甚至给我同处一室的同事发邮件。
好了,周一见吧。非常高兴你又回来了,布瑞特。
真诚的祝愿,
?西蒙
Activity 5
我过去曾在一家位于市中心的大公司做会计工作。而现在我在家工作。这两者之间有很大的差别。过去我常常得早起,然后每天用一小时时间去上班。我不喜欢那样。现在我可以晚些起床,不用穿套装,系领带,在自己觉得一切就绪时开始工作。在过去的工作中,我常常要和许多人打交道。在早晨常做不了什么事,总是忙于开会和处理电子邮件。现在在一切就绪前我不需要和任何人说话,而且可以确定该做哪些事。我不习惯计划自己的时间,有时活太多,有时又不够。尽管有时会觉得孤独,我正慢慢地习惯独自工作。在白天我需要有休息的时间。
Activity 7
我从去年开始在家工作。尽管我已很适应这种方式,但还没有完全习惯。在安排工作量方面我还有许多问题。上个月我甚至参加了一个管理的研讨班,但未见实效。培训的老师给我寄来了很多可以进一步学习的课程的信息,但我已参加了另外的一个班。我已找到用其他的方法来处理问题。例如,两天前我需要就某事做个决定,于是我打电话给一位朋友,他和我从事着完全不同领域的工作。我将问题解释给他听,我们交谈时他并没有告诉我答案,但能够交谈就很好。
Activity 9
收件人:所有医生
发件人:信息技术顾问格雷·杰克逊
日期:2005年10月21日
主题:计算机系统和其最好的操作方式
新的计算机系统已安装了两个月。尽管你们大多数人按照8月21日和22日在初期培训班学过的程序进行操作,但显然仍然还有一些人不知道如何操作这套系统,从而引发了一些严重的问题。
当你在一天工作结束离开办公室时没有关电脑,那么第二天电脑就不会正常工作。所以回家时请关闭您的电脑以使它在第二天能正常开始工作。
由于系统复制了错误拼写的病人姓名使得病人数据不准确。在新系统上重复预约应是不可能的。但自引进该系统以来,重复预约的情况在增加,这引起了混乱和潜在的危险情况的发生。如果医生用键盘录入了错误信息也会引发问题。病人在到达医院后会从接待处取走他们的电脑记录卡。请您和病人本人并遵照电脑记录卡核对病人的姓名。
最后,从目前情况看来,出现这些问题的原因是由于一些医生没有参加初期的培训班,或者是出席较晚,所以不能通过培训掌握使用该系统的正确方法。鉴于此,下个月我们将会有进一步的培训时间。希望你们去参加。并请记住按时到场。
格雷·杰克逊
Activity 11
A.
办公室搬到城里另一边的新大楼后出现了一些问题。最先搬动的电脑导致查询系统的中断,这要等到系统重新调制后方可使用。有些客户因需要等待很长时间得到产品而苦恼。这种情况导致一些抱怨,但公司目前尚不能解决这个问题。其结果是,许多客户因此找到了其他的提供商。商业上的损失使人员过剩。所以,有三名员工不幸将要在今天离开公司。
B.
新的安全系统使购物中心的犯罪率下降。由于使用摄像机,更多的罪犯被摄录下来并被逮捕。但是,此套系统的成本导致店主租金的提高,从而使商品价格上涨。由于价格上涨,来本购物中心的购物者人数在上月出现下降,这使商店利润降低。所以,店主们在购物中心宣传使用这套系统后购物的安全性得到提高,他们相信这样的举措会使下个月客流
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