医院内部安全保卫工作实施方案 - 淮安市第四人民医院.docVIP

PAGE PAGE 1 ?淮安市第四人民医院 医院内部安全保卫工作实施方案 一、指导思想 为加强医院内部安全保卫工作，提升医院干部职工的安全防范意识，构 建 平 安 和 谐 的 医患关系 ，经研究，制 定 《 淮 安 市 第 四 人 民 医 院 医 院 内 部 安 全 保 卫 工 作 实 施 方 案 》。 二、工作目标 全员动员，全力以赴，广泛宣传，深入开展安全隐患排查工作，切实增强全院职工的自我防范意识，坚决预防和遏制涉医侵害案件的发生。 三、工作措施 加强领导，完善组织。以落实责任制为核心，推进规范化建设，成立医院内部安全保卫工作领导小组，并做到及时调整和充实医院内部安全网络组织及办公室成员淮安市第四人民医院医院内部安全保卫工作领导小组成员如下： ?组 长：张登金 副组长：陈 勇 洪良忠 （分管领导） 周 宏 夏春祥 成 员：各职能科室负责人、病区及医技科室主任、各病区护士长。 领导小组下设办公室，汪万清兼任办公室主任。 四、工作要求 （一）、加强医务人员业务学习，持续改善医疗服务水平。 认真落实医疗、护理工作中的各项标准和规范，切实加强医疗基础管理，落实各项医疗核心制度，增强防范意识，规范执业行为，努力改善医疗服务，创新服务流程，优化诊疗环境，确保医疗质量和医疗安全，预防医疗事故的发生。 (二)、健全医患沟通机制，及时化解矛盾纠纷。 健全医患纠纷调解组织，及时调整医院内部医患纠纷调解网络组织成员，完善调解程序，提升调解水平。加强医患纠纷调解队伍建设，建立健全灵敏、高效的矛盾调节机制。对有可能导致医患矛盾激化，危及医疗机构安全的苗头和事件，及早介入处理，防止矛盾激化和事态的升级。适时组织相关人员参加有关部门组织的学习、培训、经验交流等活动。 （三）、规范警务室建设，密切联系驻院警务室干警，依法严厉打击涉医违法犯罪行为。 根据江苏省公安厅、省卫生厅关于印发《江苏省医院警务室建设规定（试行）的通知》精神，规范医院警务室建设，配备警务室警用设施及警用器械。密切联系当地警务室派驻警察调查梳理可能发生的医患纠纷苗头，进一步加强与驻地派出所的联系，完善快速反应机制，依法妥善处理医患纠纷事件，坚决从重从严打击职业“医闹”。对在医院内拉横幅、设灵堂、拒绝尸体移放太平间等扰乱医院秩序、影响医院正常工作的闹事行为，依法给与处罚；对侮辱、殴打医务人员、毁坏医疗设施等违法犯罪行为，果断予以制止，依法查处。 （四）加强医院内保队伍建设，确保在 “有事”时医院内保人员能第一时间到现场。 1、继续加强医院安保建设，与市保安公司续签15人的保安劳务合同，主要负责：一是在医院保卫科指导下负责医院的治安保卫管理，在病房楼东侧增加固定值班岗位，全面负责医院的治安保卫工作；二是负责门卫管理，医院两个大门的24小时轮班值守，严格履行夜间进出院区的车辆查验制度；三是负责对医院的重要部位、重点场所实行24小时巡视；四是负责院内及周边的治安巡逻；五是负责院区的日常消防安全巡查工作，协助医院组织的消防应急演练及组织实施。 2、加强“护院队”建设，调整充实医院“护院队”人员，定期组织应急演练，配备必要的安全防护设施，医院一旦发生医疗纠纷，由保卫科统一调配参加医疗纠纷的处置。 3、强化与当地公安派出所的沟通与联系，在公安等部门的帮助下，强化对医院保安和医院“护院队”’人员的培训（每年不少于一次），提高应急处置能力。 4、加大硬件投入，加强对重点部门、科室、窗口、岗位的安全保卫、监控、报警等防控设备、设施的重点投入，添置部分对讲机、橡胶警棍、警务室专用警具等。 （五）加强消防安全管理。 1、全面排查整治火灾隐患，不断改善医院消防安全环境，对人员密集场所和火灾隐患重点部位定期组织安全检查，及时发现并整改各类火灾隐患。按照规范配备配齐消防设施器材，定期维护保养消防灭火设备，确保性能良好。安排专人定期检查，保证疏散通道、安全出口和消防车通道畅通，确保发生问题能及时疏散群众和救援。 2、组织实施医院消防安全“户籍化”管理。要按照公安部消防局对消防安全重点单位实行消防安全“户籍化”管理工作的要求，安排专人负责消防安全“户籍化”档案信息的管理与维护。 3、广泛开展消防安全宣传教育培训。一是广泛开展消防安全知识宣传。结合宣传贯彻《全民消防安全宣传教育纲要（2011-2015）》，充分利用宣传栏、电子屏幕、楼宇电视、网络、报刊等各种形式宣传消防知识，积极组织参加市公安局消防支队的各类活动，营造浓厚的宣传氛围。二是切实抓好消防安全教育培训工作。按规定定期组织对新入院职工和消防安全重点部位工作人员进行消防安全培训；定期组织职工进行消防演练。三是按规定执行消防控制室值班人员双人24小时持证上岗值班制度。 （六）、强化“技防”建设。 加大技防设施的投入，建设和完善视频监控系统，保