《军魂核爆力》经典笔记.docVIP

实用标准 文档 军魂核爆力 笔记 学习的三大关键 开篇：人生修炼的六字真经； 放下 你要发生什么 必须先放下什么，也就是进入到无关状态 名言； 当你无论看到一个男人或女人的脸时，你都能把他当做兄弟姐妹时，此时黑夜就结束，否则你依然生活在黑夜当中。 人生终会明了，豪华别墅只是临时的客栈，坟墓才是永久的‘家’ 人生七‘笑’ 被人误解的时候能微微一笑，是一种素养； 2.受委屈的时候能坦然一笑，是一种大度； 3.吃亏的时候能开心一笑，是一种豁达； 4.无奈的时候能达观一笑，是一种境界； 5.危难的时候能泰然一笑，是一种大气； 6.被轻蔑的时候能平静一笑，是一种自信； 7.被痴人所骂的时候能不屑一笑，是一种洒脱。 胸怀 海纳百川，有容乃大 男人的胸怀是被委屈撑大的一片云。心大事就小，心小事就大！ 焦点 焦点=事实=感受 凡是没有好坏之分，高手总能抓住事情积极的一面。 今天再大的事，到了明天都会成为故事。 今年再大的事，到了明年都会成为历史。 今生再大的事，到了来生都为成为传奇。 人生所有的事情都是小事情。 如果真的遇到大事情怎么办？ 答案就是；人生所有的事情都是小事情。 军魂核心板块 第一板块；军魂 -- 做作风建设 信守承诺，没有借口 绝对服从，永不言败 信守承诺 没有借口 成功者找方法，失败者找借口 今天你不把借口干掉，明天借口就把成果干掉。 操作建议；打造没有借口月 没有借口月沟通的四个步骤； 请问你这个月是什么月？ 请问你刚才说了什么话？ 请问你下一步打算怎么办？ 你是随便说说还是再次承诺？ 绝对服从 服从是管理之母，将军之路。服从班长开始。 美国军校22条军规 ；无条件执行 服从不仅仅是态度，服从是心胸 服从是气度，服从格局，服从是精神就是执行精神。 永不言败 史泰龙失败1861次，没放弃 绝不 绝不 决不放弃 成功者决不放弃，放弃者绝不成功 我们可以成功，也可以失败，但是我们不可以放弃！ 第二板块；军魂 -- 魂魄建设 此处的魂魄具体就是指，企业为什么存在？团队为谁存在? 寻找魂魄一； 经营企业是不是为了追求利润最大化？凡是追求利润最大化的企业终将会走向瓦解，偏离航道。 寻找魂魄二； 是企业需要客户，还是客户需要企业？ 举例；沃尔玛 格兰仕 到此明了，决定企业有没有价值的不是自己而是客户。客户的需求越大，企业的发展空间也就越大，所以经营企业的第一入口‘魂’ 客户价值 我们所在企业里面，我们必须提倡； 谁敢伤害客户价值 我们就干掉谁。 当员工利益和客户利益发生冲突时，客户利益至高无上。 到此明了，公司做战略，老板定战略，唯一的起点就是客户，凡是不能帮客户创造价值和不能满足客户需求的公司都是没有战略的老板。 举例；星巴克 所有伟大的企业，都是善于发现客户的隐性需求； 客户无法公开表达的需求。 客户无法清晰表达的需求。 尚未被对手满足的需求。 尚未被对手发现的需求。 到此命了，企业的‘魂’也就是经营企业的第二入口；团队的执行力。 举例；海尔如何创造客户价值？ 打造一个以态度为流程而非以技术为流程的服务体系。 第三板块 军魂 -- 信仰建设 信仰一；用心第一，聪明第二 你的工作态度必须表现在别人的预期之外，否则就是应该预期之内。 信仰二；上下同心，齐力断金 无关先生 自我先生 团队精神就是把团队变成1个人 什么叫做团队精神？ 把所有人变成1个人，把别人当成自己 信仰三；使我痛苦者，必使我强大 所有的高手，把痛苦都变成麻木状态。麻木是一个人的境界。 刘邦把失败变成麻木状态，最后生出韬光养晦、暗度陈仓。 项羽把失败变成痛苦，乌江自刎。 男人要幸福的第一入口；把女人的天性变成麻木状态。 女人的天性； 爱钱 唠叨 女人要幸福的第一入口；把男人的天性变成麻木状态。 男人的天性 花心 爱面子 男人人生三步曲； 女人是男人的方向！ 女人是男人的港湾！ 女人是男人的主！ 伟大是麻木出来的！ 信仰四；心中有敌，才能无敌天下 真正让我们进步的不是希望而是危机！ 真正让我们超越的不是自己而是敌人！ 敌人具体是指；你想超越的人或组织。 找敌人的步骤； 明确你心中的敌人 找到差距（五大差距） 找出劣势，并取代他（五大劣势） 第四板块 军魂 - - 会议机制 会议一；剥皮会 企业发展到一定程度或领袖拼到最后，就是看谁能把矛盾演变成新的力量。 如何解决中国企业内讧问题； 和平解决之道就是，内省文化，公开的缺点都不是缺点，承认的弱点都不是弱点。 普通人被弱点所困，高手使用弱点。 解析内省文化 --- 如何在家教当中的使用 忏悔而非后悔。为何忏悔？ 把焦点放在我下次如何做的更好，心里活动是；下一次我一定要把它做的更好。 为何忏悔？把焦点放在结果上。 心里活动是；我怎么能