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电子商务环境下现代物流发展模式 马秀华 沈阳铁路局物资采购所 摘要： 分析了电子商务环境下现代物流发展模式，从电子商务的角度探讨了现代物流 业在新经济吋代下的特点、模式及发展方向。 关键词： 电子商务;现代物流;信息技术; 收稿日期：2017-07-19 Received： 2017-07-19 电子商务的发展促使传统物流业向现代物流业转变，电子商务企业在整合物流 配送资源的基础上，实现为其他企业提供物流服务，其运行模式成为电子商务 企业新的发展方向和盈利手段。 1电子商务环境下的物流模式研究 1.1物流模式存在的问题 物流业是电子商务的重要组成部分，极大地影响着现代企业的发展。在电子商务 环境下，现代物流发展应该釆取哪些模式，这是任何一个电子商务企业不得不 认真考虑的重大问题。 1. 1现有物流企业信息化水平不高。 现代化的物流不仅要求物流管理的各个环节实现自动化、信息化，而且耍求物流 运作的各种业务即采购物流、生产物流、销售物流、回收物流实现专业化、高效 化。这就要求由独立的物流企业采用各类先进的硬件设施和软件系统进行物流活 动组织。但是受现行经营体制的制约，我国多数企业的物流活动由企业内部自己 组织完成。这种状况限制了物流活动向专业化、信息化方向发展，现有物流企业 不能开发广大的市场，自然没有足够的资金成本改善自己的信息化设施，提高 信息化管理水平。 1.1.2物流与电子商务融合度不高。 物流信息化的发展意味着物流和电子商务在业务和技术两个方面必须实现对接 与整合，一方面现代化的物流活动通过电子商务在信息化交易的推动下发展;另 一方面电子商务通过物流活动实现具体的业务。但就我国目前的情况看，物流工 作领域中由电子商务促成的交易量依然很小，这与电子商务发展的时间较短、物 流信息化水平低有直接关系。 1.1.3物流服务水平亟待提高。 我国大致有4种物流服务企业，第一种是商业物资储运企业经过重组改造，利 用原有仓储设施建设的物流配送中心;第二种是交通运输企业和货运代理企业通 过扩大业务范围，开展由门到门运输而转向为用户提供的物流企业;第三种是工 业生产企业自身成立的机构，自己承担其原料和产品的后勤保障服务;第四种是 少数专业从事物流服务的企业，面向社会提供公用型物流服务。这些物流企业技 术水平普遍低，主要表现在计算机普及率低，网络安全有待加强、信息交换渠道 不完善，专业人才廣乏等，因此必然造成服务水平不高，经营内容有限，只能 提供单项或分段服务，不能形成完整、高效的物流供应链。 1.2物流发展对策 在电子商务环境下我国的物流业发展应标本兼治，从硬件、软件两方面入手，建 立起开放、互联互通、经济有效的社会化物流配送体系。 1.2.1促进物流配送领域信息系统建设与电子商务的结合。 目前应该加快物流领域信息网络建设，采用政府推动、市场运作的方式投资建设 全国物流多媒体信息高速公路，将物流技术与数字化技术、网络技术对接，抢占 该领域的制高点;建立多个全国性的物流信息平台，组建网上物资贸易和物资配 送服务市场，提高全国范围内物流信息的搜集、处理和服务能力，缩短物流信息 交换与作业时间;推进EDI项目建设，建立全国交通通信服务专网系统，采用先 进的数字编码、调制和时分多址技术，并集成现代数字蜂窝移动通信、计算机网 络和数字通信技术，与智能应用系统互联;运用全程物流理念，完善大交通管理 体制，充分发挥海、陆、空立体交通网络的功能，以邮电通讯及网络技术为主的 信息平台，形成以运输商甜配送和电子商务为支撑的现代物流业。 1.2.2鼓励第三、第四方物流发展，提高物流企业的专业化、社会化水平。 第三方物流企业应做好以下工作:综合应用电子信息技术，从顾客需求出发，开 展第三方物流流程重新设计，向第四方物流发展。注重综合集成管理，重视联运 代理的组织功能，为“全能”型企业提供电子商务环境下的物流流程再造，为 供应商、消费者提供灵活高效的物流服务。 1.2.3广泛开展物流培训与教育。 针对我国物流专业人才缺乏，物流在职人员总体水平较低的情况，一方面，培 养专业化、高素质的物流经营管理技术人才。应建立完善的物流教育和培训体制, 形成较合理的物流人才教育培训系统，形成一定规模的研究生教育系统;另一方 而，物流系统的运作需要电子商务经营者的支持与理解，通过向电子商务经营 者提供培训服务，可以培养其与物流中心经营管理者的认同感，可以提高电子 商务经营者的物流管理水平，可以将物流中心经营管理者的要求传达给电子商 务经营者，也便于确立物流作业标准。 1.2.4健全法律法规，对物流实行统一标准。 物流不同于其他产业，其网络性决定了其点与点之间物流活动要保持系统性、一 致性，而这样的需要并不能单纯地靠市场竞争来实现，必须依赖政府相关部门 的强制力，用法律法规来促使物流