ZARA牌在中国面临的挑战与建议.pptVIP

针对该年龄段的“小资” 或 “中产”人士： 邀请知名的国外设计师参与旗舰店计划的与这些人群的接触活动，体现出“品位，时尚与休闲”。 同时，邀请这些大牌的设计师从这些目标客户中收集反馈，提供咨询，比如色彩搭配的知识等，真正体现出“客户关怀” 三： 关于中国市场的再次细分及推广活动 ZARA 中国具体的改进计划 邀请帅气，漂亮的国外设计师与这些人群在店内接触，比如韩国的美女，意大利的帅哥。体现出 “够时髦，够炫”等特立独行的时尚特色 组织并邀请这些目标客户，进行一些时装秀等活动，要有设计师和产品经理参与，提供相关的咨询服务。但绝不是选秀。 针对该年龄段的“有钱无品位”或者“没钱也要时髦”的客户： ZARA 中国具体的改进计划 针对ZARA KIDS：  对于第一次买ZARA 产品的孩子，赠送小礼物。 给孩子的家长，赠送产品画册和服装搭配方面的知识介绍。 增加儿童玩具类产品。 在影响孩子的同时，是父母更多的光顾ZARA 四： 中国市场的扩张计划 放缓向更多二线城市甚至三线城市扩张的计划，改为在一线城市开更多的店面。 一线和二线的重点城市店面开始的方向是： 重点从南向北，从东向西，但长沙，成都等城市为重点。 店面装修和设计风格： 从每3~4个月更新一次，改为每6个月更新一次。一方面节约成本；另一方面，要让潜在的客户对ZARA 有一个比较熟悉