用好企业管理的三件法宝.pptVIP

* 4、怎么样请示汇报 请示 1）请示不是把问题推给上级。 2）请示不是让上级做你的秘书！（方案选择） 汇报 1）汇报要有系统思考。（总结经验） 2）汇报要有创新建议。（下步规划） * * 1）沟通 沟通是人们在互动的过程中，通过某种途径或方式，将一定的信息从发送者传递给接收者，并获得理 解的过程。 2） 沟通是意义上的传递 如果信息和想法没有被传递到，则意味着沟通根 本没有发生。这也就是说，说话者没有听众或写作者 没有读者，这都不能构成沟通。 1、什么是沟通 * 3） 一定要使沟通成功 沟通的意义不仅需要被传递，还需要被理解。沟通是意义上的传递与理解，如果写给人 们的信，使用的是人们不懂的文字，那么，不 经过翻译就无法构成沟通。 （不同的对象用不同的办法） * 1） 最好不要以命令的口吻去要求员工做事。如果领导者发布命令的措辞是艺术的，多数员工会情愿合作。 2） 注意口语沟通。作为领导应常与员工进行以口语作为媒介的沟通。如在吃饭或聊天时，召开非正式的会议，适当地与个人进行接触等。 3） 应尽量减少批评，多些赞许。这可以提高员工的士气和忠诚度，改善领导与被领导之间的关系。 （没有表扬？）（用诚心去肯定别人） 2、沟通的技巧 * 4） 学