标准化是企业成功之路.ppt

* 加分项目共100分、包括： 采用国际标准和国外先进标准：20分 参与国际、国家、行业、地方标准制修订：15分 企业产品标准有严于上级标准的内控标准：15分 企业标准化信息管理及标准化机构设置满足生产、经营需要：30分 企业标准化工作突出贡献，近五年内获得各级奖项：20分。 * 谢谢大家! 汪国风 电话电子邮箱：wgf21@163.com 企业标准体系 企业标准体系 * （二）监督检查的方式 企业在生产、经营、管理活动中贯彻执行各类标准，对这些标准实施监督检查的方式有以下几种做法： 1、产品标准的监督检查 产品标准(包括：原材料、零部件、元器件、外购件、外协件、半成品等)，由企业质量检验机构、采购部门等按有关标准规定的技术要求、试验方法、检验规则进行监督检查和处理。 * 2、产品设计开发、技术改造的标准化审查 由标准化专职人员做好产品设计开发、技术改造的标准化审查。在质量管理体系中对产品设计过程控制有设计评审、设计验证、审批、设计确认、设计更改后的审查。 3、对过程和各项管理活动实施标准情况的监督检查 对产品实现过程和各项管理活动实施有关技术标准和管理标准情况的监督检查，可按专业分工和标准化机构的要求进行，并对违反标准的行为进行纠正和处理。 * ●产品实现过程中需要执行的技术标准，如设计、工艺、半成品、工艺装备、设备、检验及试验方法、包装、搬运、贮存、标志、安装、交付、以及安全、卫生、环境、能源、信息等技术标准。 ●在经营、设计、采购、生产、质量、设备、检验、财务定额、人力、安全、环境、卫生、职业健康、能源、信息等还需要贯彻相应的管理标准。 ●对这些技术标准和管理标准实施的监督检查，应根据企业内部机构设置及监督手段情况，按专业分工明确各部门应负责的监督检查范围，负责监督检查的部门对违反标准的行为及时加以纠正和处理。 * 4、做好过程检验和过程监控 过程检验和监控它是检查工艺文件实施、过程质量的有效手段。 1）过程检验一般可分为：工序检验（首检、巡检、完工检）和部(装)件检验 2）过程监控主要是对特殊工序和关键工序监控——按工艺规程、作业指导书和工序监控的要求，重点监视工艺参数或设备、员工技术的可靠性，作好监控记录 * 5、对工作标准的监督检查 工作标准由企业领导组织考核，各类人员岗位工作标准执行情况，由所在部门的负责人组织考核。由部门负责人或指定的检查员负责检查。 工作标准实施的检查一般结合目标完成情况，月工作计划以及季度、半年、年度计划完成的情况进行考核。考核结果应与经济责任挂钩。特别强调要按照标准执行的情况实行奖惩。 * 6、自我评价 ●自我评价是标准实施监督检查的一种重要方式，它是对企业标准体系运行情况的全面检查，同时又是标准化良好行为活动的必要程序。自我评价按照GB/T19273的要求编制的程序实施。 ●对于上述六种方式的各项检查，都要规定检查内容，由什么人或什么部门执行，必要时还要规定检查时间和频次。 * （三）“标准实施监督卡” ●检查监督需要有一个描述检查监督、分析原因、纠正改过的过程记录，这个载体就是“标准实施监督卡” 通过PDCA循环，实现“凡事有标准，标准必执行，执行要检查，检查应处置”。 ●我们所说的“处置”或“考核”，并非单纯的对第一当事人“罚款”“扣奖金”、“撤职”、“批评”，更重要的是对产生该问题原因拿出改进的处理办法，教育那些真正造成问题发生的人从中接受教训，所谓考核是手段并不是目的。只有如此，企业管理才可能迈上“以人为本”的高台阶。 * 第四节 创建 标准化良好行为企业 * 一、标准化良好行为企业的概念 1、定义 按照《企业标准体系》系列标准的要求，运用标准化原理和方法，建立健全以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准在内的企业标准体系，并有效运行，生产、经营等各个环节已实行标准化管理，且取得了良好的经济效益和社会效益的企业。 理解要点： 建立并运行企业标准体系和开展标准化良好行为活动是一致的。 * 建立的企业标准体系，其三性应经过确认。 ●符合性(符合国家系列标准要求和企业的实际) ●充分性（体系的结构及体系内标准的数量内容能满足企业的生产、经营、管理的需要） ●有效性(严格实施标准，进行标准化管理，取得了良好的经济效益和社会效益) * 企业开展标准化良好行为是通过建立健全以技术标准体系为主、管理标准体系和工作标准体系相