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税务教育培训工作的税务教育培训工作的
形势和任务形势和任务
培训概述
广义的培训:是一种个体为了满足社会或自身
需要需要,,提高个人知识提高个人知识、、技能技能,,以及转变态度以及转变态度
和行为方式的一种学习、培养形式。
我们讲的培训:是组织有计划地实施有助于员
工学习与工作相关能力的活动工学习与工作相关能力的活动,,目的是改进目的是改进
员工的知识、技能、工作态度和行为,从而
使其发挥更大的潜力以提高工作绩效使其发挥更大的潜力以提高工作绩效,,最终最终
实现组织和个人共同发展的活动。
培训的使命
人力资源资源管理学家O.Gleen stahl认为培训的使命是:
引导新员工(Induction and Orientation)
改善绩效(Performance Improvement)
提升员工价值(Broadening Staff Usefulness)
开发高层领导技能开发高层领导技能 (Developing(Developing TopTop
Leadership Skills)
培训的使命
我们认为培训的使命应着眼于:
学会认知
学会做事
学会共同工作和生活学会共同工作和生活
促进个人发展促进个人发展
成人学习与学校教育的差别
内容 成人学习 教育
知识 被发现 被传授
中心中心 学员学员 教师教师
行为 关注态度 关注可测评的行为
目标目标 强调技能的掌握强调技能的掌握 强调信息的获取强调信息的获取
内容 涉及人的技能 技术性技能
方法方法 互动式参与互动式参与 讲课讲课
现代培训与传统培训的区别
传统的培训 现代培训
教育观 学校教育的补充 对“组织人”的改造
注重对解决问题的能力注重对解决问题的能力、、
特征特征 注重技能教育注重技能教育
沟通能力的训练
学习的主动性和积极性的
学习行为学习行为 教什么教什么,学什么学什么
发挥
工作单位、学员和培训
培训责任培训责任 培训机构的责任培训机构的责任
机构共同的责任机构共同的责任
培训者知识水平和教学
成功关键 学员的积极参与
能力能力
培训与教育的比较
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