产品说明会培训材料.pdf

产品说明会培训材料 P.P.P表 目的：了解产品说明会的操作模式 过程：半天的介绍；半天的模拟 要领：用心聆听、感受、思考 收获：成为资深策划、金牌主持、专业讲师 目 录 目 录 目 录 What 产品说明会介绍 Why 产品说明会的作用 When 召开的时间 Who 客户的选择 How 具体操作流程 What - 什么是产品说明会 产品说明会是一种复合销售形式，它通过将 客户集中在一起，利用讲座、演示、交流等 多种方式，向客户推介、说明产品，来达到 销售的目的。 产品说明会 产品推介会 客户联谊会 理财沙龙 展示公司形象，树立公司品牌 拓展沟通渠道，促进彼此信任 提供增值服务，经营客户关系 提高销售效率，提升销售业绩 累积客户资源，实现永续经营 why - 产品说明会举办的必要性 •现代金融市场特点买方市场 •现代营销的新观念集团开发 •现代营销的新趋势理念渗透 •客户购买心理特征从众心理 说明会是销售和启动业绩的重要方式 说明会是销售和启动业绩的重要方式 客户的金融产品消费习惯 柜面的销售方式 客户的金融产品消费习惯 柜面的销售方式 长、繁、慢 短、平、快 长、繁、慢 短、平、快 不匹配 不匹配 销售成果不理想 销售成果不理想 销售误导严重 销售误导严重 客户退保比例高 客户退保比例高 客户的金融产品消费习惯 说明会的迎合方式 客户的金融产品消费习惯 说明会的迎合方式 注重提供商的信誉和实力 银行出面组织 购买金融产品就是为了获取收益 理念的重塑 经过深思熟虑，方作决定 前期铺垫，客户考虑期前置 从众性 购买者的示范效应 获取额外收益 赠品或奖品 说明会—— 流动的理财中心 说明会—— 流动的理财中心 When - 开办的时机 我们的角度 我们的角度 竞赛期 业务冲刺期 日常业务推动乏力时