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中 国 网 络 社 区 电 子 商 务 研 究
报告简版
目 录
I. 研究背景 3
II.研究方法 4
III.概念定义 5
Ⅳ. 报告正文 6
1. 社区电子商务(ESN)价值 6
1.1. 社区将成开展电子商务(ESN)的有效平台 6
1.1.1. 庞大社区用户群体,是开展电子商务的基础 6
1.1.2. 圈子聚集用户,营销更为精准 6
1.2. 社区电子商务(ESN)分类及特点 7
2. 社区电子商务(ESN)用户行为研究 8
2.1. 社区用户购买搜索行为研究 8
2.1.1. 用户查询论坛 BBS 相关商品的倾向性 8
2.1.2. 用户查询论坛 BBS 相关商品的时间 9
2.3. 社区用户网络购买行为研究 10
2.3.1. 超过 8 成用户有愿意和已经在网络社区购物 10
2.3.2. 社 区购买占网上购买的消费比重 12
附录一. 2008 年用户部分调研数据 13
3. 用户使用 BBS 行为分析 13
3.1. 用户查询论坛 BBS 相关商品的时间 13
3.2. 用户更愿在论坛 BBS 找寻数码产品信息 14
4. 用户购买商品上论坛发表评论行为分析 15
4.1. 用户购买商品后在社区发表相关商品信息评论频率较高 15
4.2. 超过 8 成用户有愿意和已经在网络社区购物 16
附录二. 2008 年站长部分调研数据 17
5. 网络社区基本情况 17
5.1. 新增网络社区比重大 17
5.2. 网络社区类型分布 18
6. 网络社区运营状况 19
6.1.管理人员人数有所提高 19
6.2. 资金缺乏仍是网络社区发展的最大难点 20
法律声明 21
Copyright © iResearch Inc. 2008 1
图 目 录
图 2- 1 网民选择购买产品/服务前在社区论坛上寻求相关信息情况 8
图 2- 2 2008 年网民在社区中查询相关商品信息的时间 9
图 2- 3 2008 年网民在网络社区中的购物经历 10
图 2- 4 不同学历网民在社区中的购物经历 11
图 2- 5 2008 年网民在网络社区上的购买额占网上消费总额比例 12
图 3- 12008 年网民在社区中查询相关商品信息的时间 13
图 3- 2 网民在论坛 BBS 上询问信息的产品/服务倾向性 14
图 4- 1 网民购买商品一个月后在社区中发表评论次数 15
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