南部地区优质银发社区市场及产品定位研究.pdf

中山人管所 89 年暑期專案研究(一般生) 南部地區優質銀髮社區市場及產品定位研究 發表人：林雯雯，指導教授：葉淑娟 南部地區優質銀髮社區市場及產品定位研究 第一章 緒論 第一節 研究背景與動機 根據各項統計資料的顯示，台灣地區已經步入了高齡化社會，老年人口佔總人口的 比例已經超過了7% ，已經達到聯合國所定的老齡化人口標準。面臨這樣的高齡化社會， 首當其衝的問題就是老年人口的居住安排。 近年來的社會變遷，老人與子女同住的問題也逐漸浮現，以及老人自主性與獨立性 的需求漸漸提昇，老人與子女同住的比例與意願也逐漸降低，在這樣的趨勢下，銀髮社 區的市場需求於是開始浮現。 同為亞洲國家的日本，推行優質銀髮社區已經行有餘年，不論是在政府體制與銀髮 社區的軟硬體設施上，都相當值得台灣學習。在學習其他國家的制度措施的同時，在台 灣也應該針對台灣地區民眾的觀念與需求加以研究，深入了解台灣地區老人的居住需求 與傾向。 本研究之個案公司希望藉由本研究進一步了解南部地區銀髮人口之特性與居住發 展，對於優質銀髮社區的需求分析，以及對於優質銀髮社區所提供的軟硬體設施與活動 內容的需求分析。其中個案公司又以中鋼為目標對象，希望了解以中鋼員工為主體，他 們對於退休居住的需求與傾向，並透過與中油與中華電信員工的共同分析，尋求對於退 休員工居住需求的協助與規劃。 第二節 研究目的 在台灣地區的經濟能力逐步提昇的情況下，人們對於居住品質的要求已經愈來愈 高，但是對於退休後的居住規劃卻一直停滯不前。本研究以優質銀髮社區為定位，探究 大高雄地區民眾對於年老居住生活的態度與需求，並整合其他國家的做法，進而提出一 套可行方案。本研究的研究目的有以下幾點︰ (一)整理歸納台灣地區老年人口之居住趨勢與影響老年人口居住選擇之因素。 (二) 藉由探討國外老人安養制度與老人居住規劃，並整合問卷調查之結果，了解南部地 區老人居住規劃之需求傾向。 (三) 藉由文獻探討與銀髮住宅之訪談結果，了解台灣地區老人安養市場之現況與銀髮住 宅之特性。 1 中山人管所 89 年暑期專案研究(一般生) 南部地區優質銀髮社區市場及產品定位研究 發表人：林雯雯，指導教授：葉淑娟 (四) 藉由多種統計方法，來分析與探討南部地區老人對於退休後居住生活型態與對於銀 髮社區之態度的影響因素。 第三節 研究流程 本研究之研究流程，是藉由文獻之探討以及其他老人住宅之訪談整理，來建構問卷 的內容。而問卷的發放對象為因應專案公司需求，以中鋼公司為主體，另外以兩家公營 事業 —中油與中華電信作為資料對照與補充；同時對於其他國家的做法進行文獻探討， 與問卷結果加以整合後，針對國內的產業環境，提出結論與建議。本研究之研究流程如 圖 1-1所示︰ 研究主題與範圍界定 文獻蒐集與探 企業訪談 討 發展問卷 問卷資料蒐集 問卷資料編碼與分析 相關資料整合 結論與建議 圖 1-1 本研究研究流程 第二章 文獻探討 第一節 台灣地區老年人口特性 一、台灣地區年齡結構發展趨勢 根據衛生署 1998 年台灣地區人口靜態統計資料顯示