《部门职责描述表》和《岗位说明书》编写培训.pdf

《部门职责描述表》和《岗位说明书》 编写培训 张 超 2013.10 宁波 部门职责描述表（说明书） Agenda 认识部门职责 职责描述各要素 • 基本信息 • 使命 • 工作关系 • 岗位配置 • 关键绩效指标 • 部门职责 • 部门权限 • 部门资源 认识部门职责－定义 部门职责是组织管理的基础性文件，是将本部门在公 司中所承担的主要职责和权限用规范的语言界定并形成文 本。 认识部门职责－实质和作用 实质 分工与合作； 结合业务流程的设计过程； 横向/纵向关系； 公司领导层的主导思想、定位 作用 部门职责的进一步分解/职位 认识部门职责－制作说明书流程 1、明确公司 2 、依据上述 3、界定各部 4 、依据关键 5、跟部门领 的战略、目 流程设计组 门关键职责 职责详细描 导沟通，修订 标、工作流 织架构 分工及其相 述部门职责 ，并最终定稿 程 互关系 、部门资源 等，形成初 稿 8、最终形成 7、项目小组 6、部门协作 定稿，交人力 人员分组指导 交叉部分，请 资源部备案 ，负责各部门 召开部门之间 的缴交日期 的沟通会议 部门职责说明书内容编写说明 部门职责－基本内容 要 素 内 容 1.基本信息 该部门名称、部门负责人、直接上级、岗位数量、编制 人数等基本信息 2.工作关系 该部门在组织架构中的位置，通常用图、表形式表现 3.部门使命 部门的愿景目标，跟公司愿景和目标一致 部门的关键责任和产出成果 ，最多不超过10项（含 4.部门职责 具体责任岗位） 5.部门关键绩效指 公司用什么指标衡量该部门相应指标、责任的结果 标 6.部门权限 根据部门应负的责任，所赋予的相应工作权限 通常指该部门完成主要职责需要的设备、资产、和相 7.部门资源