职位说明书制作方法.pdf

职位说明书制作方法 王华  许多企业在由创业阶段向管理阶段 转型的时候，进行企业文化建设、 绩效管理、流程再造、管理模式创 新，但往往半途而废，总以失败告 终。其根本原因在于企业的基础管 理跟不上，而职位说明书没有或不 规范是最重要的原因。 前 前  编制职位说明书是一项耗时耗力、 言 工作量大需要反复斟酌的苦差事 言  职位说明书一旦成功创建，企业将 受用无穷  创建职位说明书需要总经理重视、 经理出力、员工参与。需指派专人 负责、反复审阅修改定稿 一、为什么要做职位说明书  是一项管理技能：职位说明的实质是工作分工  是人力资源管理规范的需要 一、职位的要求 二、招聘的依据 三、培训的尺度 四、考核的标准 五、薪酬的衡量 六、管理的基础 人力资源管理的研究对象  人：人性  岗位：  人和岗位相结合，提高效益  司机要求安全 财务要求原则  对人性的了解 人的个性特点 人力资源管理的主要功能之一 就是把合适的人安排到合适的位置 古希腊苏格拉底说过三句话  世界上任何两个人的能力是不一样的  世界上任何一件事情不是每个人都能做、都会做的  只有把某件事情与某种特定性格特 质和素养的人结合起来才能取得良 好效果 企业管理的难点在人，具体的 说，是在于人与岗位的相结 合。要解决这一难题，就要对 人进行研究、对岗位进行研 究，就要做职位说明书。 规范的职位说明书可以带来的效果 每个人都有事情做 每件事情都有人做  管理无空白、职位无重叠 能为管理者节省更多的时间处理更 重要的事情 二、职位说明书的制作方法 相关概念 职位说明书的构成 职位说明书形成过程 岗位分析—收集岗位信息 职位说明书的语言特点 相关的概念 职位说明书：  岗位/工作分析： 工作任务： 工作要素： 职务/职位： 职位说明书的概念 对职务和岗位的简称职位 是一种具有特定格式的文本形式  岗位：是有一系列工作任务组成的 职务：职务是对具体岗位任职人员 称呼 职位说明书必然是对任职人员的说 明和对岗位工作内容的说明而形成 的一种文件 岗位分析 岗位分析 • 岗位分析是一种行为，也是一个过程 • 岗位分析需要一定的方法 • 岗位分析的最终目的是形成职务说明书 • 岗位分析是岗位任职人员对本岗位职责进行 分析，从而让其他人也知晓本岗位职责的过 程 • 岗位分析的结果用规范的语言表达既为职位 说明书 职务 职位  有多少个人就有多少个职位，与人一一 对应  职务是同类职位的集合，职位则是由组 织目标，部门职能而进行的工作设计  通常情况下职位和职务不相区别 工作要素 工作任务 不能再分的最小工作动作单位，如从工 具箱中取出扳手 工作任务：一系列工作要素具有相同的 目的组成一项工作任务：如：车间工人 加工某个零部件 职位说明书构成 职位说明书构成  职位标识  职位