职位说明书培训（演示版）.pdf

温州市冠盛汽车零部件制造有限公司 职位说明书培训 2003年3月 仅供客户内部使用，未经远卓管理顾问公司书面许可，其它机构不得擅自传阅、引用或复制。 培训师介绍 葛凤玲 远卓管理咨询公司顾问 咨询业经验 咨询业经验  北京远卓管理咨询公司  凯德置地管理咨询公司 人力资源管理工作经验 人力资源管理工作经验  北京威克特电器集团  北京李宁体育用品有限公司 教育背景 教育背景  清华大学国际工商管理硕士  北京工商大学工业企业管理工程学士 1 内 容 职位 职位 什么是职位说明书 什么是职位说明书 职位说明书的内容和撰写要点 职位说明书的内容和撰写要点 撰写职位说明书的流程 撰写职位说明书的流程 范例 范例 2 组织战略乃至愿景目标是需要通过由职位所构成的组织结 构和功能来实现的 组织愿景是企业的终极目标，不 组织愿景 会轻易随时间改变 组织战略将组织目标的实现分解为若 组织战略 干阶段 组织战略依靠组织的结构和功能来实现， 组织结构和功能 而组织结构和功能由公司战略决定，并且 随着工作方式、流程的变革而改变 职 位 职位由组织结构和功能决定，是组织的 最小单元，是实现组织愿景的基石 职位 什么是职位说明书 职位说明书的内容和撰写要点 3 撰写职位说明书的流程 范例 案例 A公司是某省一家著名的电器制造公司。在一次咨询服务中，其人力资 源经理和部门经理反映了一些问题： • 公司时常出现员工抱怨不知道干什么 • 员工对工作的角色和内容经常产生冲突和误解 • 重叠职责和职权，结果造成“努力”的重复和无效 • 挑选和录用的员工与工作要求不相符合 • 绩效考核时感到缺少依据，无从着手 • 培训方案不适合工作要求 • 生产力和产品质量降低 …… 面对层出不穷的问题，大家都感到比较困惑：一方面问题需要有效解 决；另一方面却又找不到解决问题的工具和方法。怎么办呢？ 职位 什么是职位说明书 职位说明书的内容和撰写要点 4 撰写职位说明书的流程 范例 分析和诊断 A公司出现上述问题，在很大程度上是由于对职位的职能描述不清 楚，如工作内容、职