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有效沟通技巧答案 单选题 1:向领导提建议的较好时间是 (3分) 标准答案：C ??? 用户答案：C A:刚上班时 B:快下班时 C:上午10点左右 D:午休前 2:哪一项不利于使部下积极接受命令 (3分) 标准答案：B ??? 用户答案：B A:态度和善礼貌用词 B:忌让部下有更大自主权 C:共同探讨 D:让部下提出疑问 3:以下说法正确的是 (3分) 标准答案：A ??? 用户答案：A A:沟通要有明确目标 B:沟通不需要形成协议 C:沟通的内容仅仅是信息 D:以上都不是 4:不符合聆听的原则的是 (3分) 标准答案：B ??? 用户答案：B A:要适应讲话者风格 B:仅用耳朵听 C:首先要理解对方 D:鼓励对方 5:一个完整的沟通过程包括 (3分) 标准答案：C ??? 用户答案：C A:信息发送、接收 B:信息发送、反馈 C:信息发送、接收、反馈 D:信息接受、反馈 6:支配型人进行沟通时必须要 (3分) 标准答案：D ??? 用户答案：D A:从感情的方向去沟通 B:语速不一定要比较快 C:不一定要有计划 D:回答一定要准确 7:以下哪一个不属于开放式问题 (3分) 标准答案：A ??? 用户答案：A A:请问一下会议结束了吗？ B:请问去上海有哪些航班？ C:你对我公司有什么看法？ D:这个问题你认为如