工程总承包模式及其项目管理要点课件.pptVIP

提高执行力的有效途径 精品 总承包项目管理的程序化原理 流程的定义：为达到期望的管理或业务目标，在一定输入资源基础上，通过明确的组织、人员执行并产生特定输出结果的一系列的管理或业务活动 输入资源 输出结果 （目标） 活动1 活动 2 活动 5 活动 3 活动 4 流程边界 流程 “流程”的六个要素：目标、输入资源、人员（岗位）、活动、活动间的相互作用（协作关系）、输出结果。 精品 流程管理 流程象人体的神经系统,它确保了组织 功能的正常运转与协调一致性 流程是组织的基本运作环境,直接影响到 人的行为进而影响组织的文化 坏人在好的制度下可能会变好,好人在坏的制度下可能会变坏 为什么我们总是延迟交房？ 已经习惯了! 精品 对内： 顺畅的内部管理秩序 公平的评价体制 有效的执行的准则 清晰的职责和责任 知识和经验的积累 对外： 高度的顾客满意 高度的顾客信任度和忠诚度 有责、有序、有效、高效 流程管理带来什么？ 精品 案例：万科新战略的背后是精细化流程的转型 80％房地产企业管理水平没有达到规范化阶段20%房地产企业正在致力于从规范化向精细化管理转变 创业期 成长期 成熟期 发展阶段 衰退期 手工作坊 粗放式 规范化 精细化 精益化 没有流程 建立流程 完善流程 优化流程 精品 流程体系-流程清单 精品 2.2 工程总承包管理的内容和程序 1.工程总承包管理的内容 工程总承包管