基于知识型员工需求特点的企业吸引力研究-企业管理专业论文.docxVIP

I I 摘 要 在当今知识经济时代，科技发展日新月异，国家与企业之间竞争的焦点表现 在技术的较量上，即人才特别是知识型员工的较量上。随着知识技术全球化创新 的涌现，速度型企业的出现和知识经济时代的到来，现代企业正面临着一种新的 竞争环境——不间断的变革和高度的不确定性。在这一环境下，国家、企业要生 存，要保持可持续发展，关键是要通过管理找到知识创造、传播和运用的最佳途 径。而知识的产生与应用归根到底离不开高效率和高素质的员工。也就是说，国 家之间的竞争，企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置， 最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。因此知识型员工管理成为人力资 源管理领域的重要研究课题之一。 本文旨在从知识型员工和企业两个方面来研究企业如何吸引知识型员工的 问题。首先介绍了知识型员工的特点，然后通过阅读文献总结了国内外专家学者 关于知识型员工需求特点和激励方面的研究成果。在论文的主体部分，首先通过 文献阅读以及访谈的方式提炼符合我国国情的知识型员工需求因素，建立了我国 企业知识型员工需求因素假设模型，采用非随机抽样问卷调查的方式对 200 多名 应届毕业生及企业内知识型员工做了知识型员工需求特点和企业吸引力的问卷 调查，对调查的结果进行统计分析，验证了我国企业知识型员工需求因素假设模 型的科学性，并围绕该模型从需求因素的重要性程度和这些需求因素对企业吸引 力的影响程度进行定量分析和比较，同时考察了人口统计变量如性别、学历等对 我国企业知识型员工需求偏好的影响。研究得出了以下结论：我国企业知识型员 工的主导需求变量包括福利待遇、职业生涯发展、工作自由度、自我价值实现和 企业文化及制度，其重要性程度高低排序为职业生涯发展福利待遇企业文化及 制度自我价值实现工作自由度。五大需求变量共包括 20 项细化的需求因素， 我国企业知识型员工认为最重要的五项需求因素依次是享有一份与自己贡献相 称的报酬、享有学习和培训的机会、工作和个人生活有保障、享有职位晋升的机 会、工作能得到上级的信任和充分授权。性别、学历、年龄等人口统计变量对我 国企业知识型员工的需求偏好具有显著影响。五大需求变量对企业吸引力的影响 力程度高低排序为：福利待遇职业生涯发展企业文化及制度自我价值实现 II II 工作自由度。20 项需求因素中，影响力程度排在前五位的分别是享有一份与自 己贡献相称的报酬、工作和个人生活有保障、享有学习和培训的机会、从事的工 作与个人兴趣一致、拥有共同的企业愿景和价值观；排在后五位的分别是有参与 部门或公司重大决策的机会、能按自己的意愿完成工作、富有弹性的工作场所和 工作时间、承担具有挑战性的工作、所在企业有良好发展前景。我国企业知识型 员工五大需求变量的重要性程度和五大需求变量对企业吸引力的影响程度之间 存在很大的相关性。另外从企业的角度对这一研究做了补充。最后总结了全文， 根据研究的结果提出了一些对策性建议，指出本文研究的创新之处和存在的不 足，对以后的研究进行展望。 关键词：知识型员工；需求特点；吸引力 III III Abstract Nowadays, in the era of knowledge economy, with science and technology developing dramatically, the focal point of the competition between state and enterprise displays in the technical contest, namely the context of talents, especially of the knowledge workers. Along with the emergence of knowledge and technology globalization innovation, together with the appearance of speed-oriented enterprise and the advent of knowledge economy era, the modern enterprise is facing a new kind of competition environment -- continuous transformation and high uncertainty. Under such environment, the key for the state and enterprise to survive and to maintain the sustainable development is to find a best way of c