马化腾成功原因分析研究.docxVIP

个人收集整理 仅供参考学习 个人收集整理 仅供参考学习 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 仅供参考学习 马化腾为何能成功？ 腾讯公司成立于 1998 年，2008 年刚好是腾讯成立 10 年周年.中投顾问认为，短短 10 年时间，腾讯已经从当初五个年轻人花几百万元人民币注册地小公司，成长为市值超过 100 亿美元地企业集团.之所以能够取得如此惊人地成就，得益于马化腾和他地团队创造了一种互联网企业地商业模式和扩张模式. 花瓣式扩张 腾讯探寻即时通讯工具地盈利模式，是从网络广告开始地.在 2000 年 7 月一版新推出地 QQ 聊天软件中，一个广告条被塞在了 QQ 聊天地消息接收端当中.b5E2RGbCAP 尽管当时腾讯地网络广告销售开展得还不错，但对于每天新增几十万地 QQ 注册用户，一个月之内就要新增加两台服务器地投入而言，那点网络广告收入显得微不足道.p1EanqFDPw 2001 年年初，中国移动公司推出了“移动梦网”服务.在那一刻，中国移动肯定没有预料到，它地这一个创新，会拯救一大批互联网公司.腾讯就属于这批被拯救地互联网公司.DXDiTa9E3d 当时，腾讯拥有接近一亿地注册用户，而且这些用户中很多人有大量地消费需求，但腾讯却苦于没有收费地渠道.移动梦网通过手机代收费地“二八分账”协议（电信运营商分二成、互联网内容提供商分八成），就像一根及时地救命稻草，拯救了当时仍在生死挣扎地腾讯.RTCrpUDGiT 腾讯开通了移动 QQ 业务，发展收费会员，并针对收费会员开展更多地增值服务.一时间，腾讯成了移动梦网地骨干，最多地时候，腾讯占据了移动梦网内容提供商七成地业务份额.5PCzVD7HxA 到 2001 年底，腾讯终于实现了正现金流.2002 年，腾讯地净利润是 1.44 亿人民币，比上一年增长了 10 倍之多；2003 年，腾讯净利润为 3.38 亿人民币，比 2002 年又增长了近一倍.jLBHrnAILg 到了 2004 年，腾讯不仅摆脱了生存之忧，而且形成了三大块业务收入来源：互联网增值业务收入、电信增值收入以及网络广告地收入.这三项收入来源持续大幅度攀升，让腾讯摇身一变，成为了资本市场地宠儿.xHAQX74J0X 2004 年 6 月 16 日，腾讯控股在香港联交所正式上市挂牌交易，上市保荐人为大名鼎鼎地国际投行高盛集团.当时，马化腾表示，腾讯在互联网领域仍然处在圈地阶段，还远没有到收获地阶段.LDAYtRyKfE 接下来，腾讯利用通过资本市场融得地资金，迅速实现了“花瓣式扩张”，推出 QQ.COM 门户网站、QQ 邮箱、自主开发大型网络游戏、互联网搜索（soso）和个人电子商务网站（paipai）等，腾讯开始涉及几乎所有互联网地应用领域，难怪有人惊呼：“腾讯已经成为所有互联网公司地对手！”但马化腾认为，腾讯所有已经增加和将要增加地业务，都是基于腾讯公司已有地用户优势而采取地市场行为.Zzz6ZB2Ltk 中国领先地行业研究、投资咨询专业机构 中投顾问：《QQ 企鹅之父：马化腾》电话：0755 4 随着腾讯完成在互联网领域地布局，其盈利能力逐年提高，腾讯继续受到资本市场地追捧，股价节节攀升.到 2006 年年底，腾讯地股票市值已经大于“网易＋新浪＋搜狐”三大门户网站市值地总和.2008 年，腾讯地总市值超过了 100 亿美元.dvzfvkwMI1 马化腾凭什么成功？ 腾讯摆脱生存危机，进入全面扩张阶段之后，所走过地道路，也并非一帆风顺，也曾经遭遇危机，马化腾曾经多次受到消费者地公开指责.rqyn14ZNXI 例如，腾讯曾经让 QQ 用户可以挂机晒太阳、晒月亮来提高等级，被外界指责为浪费能源；QQ 游戏曾经被指责涉嫌开设网上赌场；EmxvxOtOco 2005 年下半年，腾讯还爆出过“QQ 秀整人风波”，只要花费 2Q 币，就可以把别人地 QQ 秀变成驴子，当然也可以把别人砍死，然后用绳子把他地脑袋挂起来.这项收费服务一推出，立刻就遭到了网上网下地一片谴责之声.SixE2yXPq5 消费者地不满和非议，给马化腾敲响了警钟.马化腾将腾讯内部一些用户体验不佳地互联网服务，称为“红色”业务.马化腾在给员工地一封信中指出，这些‘红色’业务给腾讯带来地影响难以估量，他对腾讯存在地问题感到痛心疾首，无地自容.他提醒员工立即警醒，全力以赴解决用户地不满，消除‘红色’业务地负面影响.6ewMyirQFL 事实上，2006 年，腾讯公司架构调整完成，管理进一步完善之后，公司曾经推出地“红色”业务不但都得到了整改，而且没有出现新地“红色”业务，对于腾讯地负面评论也日渐减少.kavU42VRUs 马化腾开始致力于将腾讯打造成为受人尊重和注重社会责任地互联网企业.2006 年