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上 上 海 奥 世 管 理 体 系 认 证 有 限 公 司 SHANGHAI OQS INTERNATIONAL (CHINA) CO., LTD. PAGE PAGE PAGE PAGE 3 IATF16949内审员培训考试试卷 学员姓名： 工作单位： 部门/职位: 类别 选择题 判断题 简答题 情景题 总得分 得分 阅卷人 复检人 一、选择题（每题2分）从以下每题的几个答案中选择一个或几个填上 1、以下哪个机构可单独IATF16949:2016认证 B ____。 A）任何类型的公司； B）汽车零件厂家 C）汽车设计机构 D）汽车4S维修店 2、以下哪些可以属于检验过程的管理目标 AD 。 A）产品出厂合格率； B）顾客的抱怨次数； C）产品交付的及时性； D） 退货PPM 3、以下属于产品固有特性的是 CE A）产品价格 B）产品包装 C）产品外观 D）品牌 E）产品性能 F）产品的交货期 4、测量系统（MSA）的基本要求包括 AD ___。 A）测量人员须培训合格 B）良好的分辨力； C）测量系统变差≤过程总变差的1/10 D）测量设备检定合格 5、在应用SPC时，通常一个可接受的过程应是 D ___。 A）处于统计受控的过程； B）能力充分的过程； C）测量系统合格； D）A+B+C 6、IATF16949:2016内部审核的类型一般包括 ABC ________。 A）产品审核 B）过程审核； C）体系审核； D）联合审核 7、以下可以作为审核证据使用的是__A____。 A）工作记录； B）他人的介绍； C）现场拍照； D）审核员根据现场发现进行分析的结果 8、应用SPC可以达到__B_____ ____。 A）使过程处于稳定状态 B) 发现过程中的特殊原因 C）杜绝不合格品的产生 D）减少不合格品的产生 9、IATF16949的文件化程度取决于_AB______ A）产品的复杂程度； B）员工的素质； C）公司的规模； D）老板的想法 10、FMEA中的关键日期是指_____B_____________。 A）最终FMEA的完成日期 B）初次FMEA的完成日期 C）初次FMEA的编制日期 D）FMEA的修订日期 11、测量系统分析里的五性指的是 ABCDF _______。 A）重复性； B）再现性； C）线性； D）稳定性； E）分辨力； F）偏倚 12、通常所说的过程因素4M1E是指 B、C、D、E、F A）检测； B）人； C）材料； D）方法； E）设备； F）环境 13、在应用FMEA时，RPN的意思是指 B 、D的意思是指 C A）严重度； B）风险顺序数； C）可探测性；D）发生频度 14、生产过程中总是存在 C ，所以生产的零件总是会存在 D ；当生产过程只存在 B 时，其生产的零件就会处于 F 。 A）特殊原因； B）普通原因； C）变差； D）标准差 E）正弦分布状态； F）统计学上的受控状态 15、产品和过程的特殊特性识别途径可由 ABC 。 A）客户要求 B）法规要求； C）FMEA D）以上皆是 16、过程的监视和测量对象包括__ABCD____。 A）生产设备 B）供应商材料 C）生产环境 D）工序中的产品 17、DFMEA的分析顺序，下列说法正确的是 B、 D 。 A）从低层次向高层次分析； B）按过程流程图顺序分析； C）从高层次向低层次分析； D）每个组件都应进行分析 18、顾客满意度评价应包括 A、C、D 。 A).客户满意度调查结果 B).业务量上升或流失 C).客户索赔/表扬次数 D). 日常交货绩效 E).经销商报告 19、以下关于COP的描述，不正确的是___B_______。 A）顾客导向过程； B）顾客必须参与的过程 C）增值的过程； D）成本投入的过程 20、特殊特性可以是__A、D___。 A）产品特性； B）固有特性； C）赋予特性； D）过程特性 二、判断题（每题1分 共15分） 1、（ × ）IATF16949:2016实施时必须采用五大工具。