如何使团队具有凝聚力.ppt

深圳市励德企业管理咨询有限公司 7、团队的组织气氛 将团队的业绩放在首位，并且承认他自己 需要帮助，不搞个人秀 对团队的力量充满信心，对团队的成员有 无比的信心。 让其他人感觉受尊重 树立你的远见 待人如己 对你自己和下属的行为负责 在公开场合表扬和私下批评 花时间去看和被看到 运用竞争 你要成为一名优秀的教练和老师 让管理成为一种生活方式，要天天去做 平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚 定期或不定期召开恳谈会 不要放弃任何肯定别人成绩的机会 需要批评时，立即去做，并注意方法 保持铁的纪律 组织存在的唯一目的是发挥人的长处 领导者的任务就是利用每个人的长处，作为共同取得成效的基础 用人原则：发挥人的长处，而非克服人的短处 团队评估 团队评估 团队评估 团队评估 评估结果 6、有效的领导者发挥人之所长 用人之长时应能容人之短﹗ 励德管理法——励精图治 德行天下 励——运用好激励机制 精——把握好心理因素，精神比物质更重要 图——策划是管理成功的前提（使命、愿景、行动方案） 治——建立管理的平台与系统 德——以德服人，得人心者得天下 行——坐而思不如起而行，行者常至 天——顺呼天意，遵守规律，敬畏自然 下——深入顾客了解需求，使顾客满意 五. 避免團隊失敗 團隊可能遇到的陷阱: 1. 缺乏原則 ,無法有效地實施工作; 2. 團隊會議無目標,無效果; 3. 缺乏相互尊敬的氛圍; 4. 無法提供有效的反饋。 避免陷阱1: 確立團隊的工作原則 1注意的焦點是對事,不對人 2強調正面效果 3具體、實在 4展示信心 避免陷阱 2: 卓有成效的團隊會議 1認真準備 2必要人員務必出席 3確定會議議程 4明確個人的分工 避免陷阱 3: 培養相互尊重的氛圍 主動傾聽是團隊培養相互尊重氛圍的 簡易方法。它幫助你做兩件事: 1了解其他人的觀點; 2表示對其他人的興趣和關注。 傾聽全部內容,找機會聽取 和探究其他信息。傾聽時不可 分散注意力,必會妨礙你獲取信 息。 避免陷阱 4: 提供和獲取有效的反饋 1具體準確 2發表個人意見 3與人分享你的情感 4強調對你的影響 5運用“我”開頭技巧 避免陷阱 5:個人對團隊凝聚力承諾 1在組建團隊時,您必須明確表明,每一個人的參與都是團 隊成功不可分割的一部分,包括參加所有的討論和團隊 行動。 2留意那些仍在觀望的成員,鼓勵參與的方法是邀請他們 對討論進行評价。 3主動接近那些心不在焉的成員。和他們進 行友好、親密的交談,並對他們的工作效果做出評價。 每一個團隊成員都要求懂得如何了解、贊揚、肯定 其 他人的工作能力和成績。當然,有時需要進行精密安排 才予實施。 4尋找機會與需要鼓勵的成員共進午餐或喝咖啡,讓他們 知道他們在團隊里受重視。 5下班后,團隊成員如有非正式聚會,一定記住邀請所有員 工參加。 磨合 规范 确认 变更 执行 阶段一 阶段二 阶段三 我们在哪里 我们需要做什么 何时我们需要达到目的地 什么正在阻碍或将要阻碍我们达到目的地 什么将对于达到目的地有帮助? 六. 團隊評估 共同的愿景和目标 1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标9、我们以关键目标来衡量进步17、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望25、我们非常协调地朝着目标前进，同时关注工作的结果33、我们承诺高标准、高质量完成任务 开放式沟通 2、我们直抒几见10、我们全都参加团队的会议和讨论18、我们倾听其他成员的身音26、我们有足够的信息去独立或协同工作34、我们勇敢地面对并且开诚不公地处理不同意见 相互信任和尊重 3、我们都被认为是有价值的，得到信任并受到尊重11、我们考虑每一个人的意见19、我们接受他人意见并坦言已见27、我们相互坦诚相待35、我们为整个团队而感到自豪 共享领导权 4、我们进行重要的团队决策12、我们共享团队的领导权20、我们相互鼓励28、我们对整个团队提供不断的支持和鼓励，并且庆祝个人和团队取得的成就36、团队成员要从“我们”来考虑问题，而不要以“我”来考虑问题 有效的工作程序 5、我们鼓励创造和创新13、我