工作站与仪器无法连接-离子色谱.PDFVIP

CIC系列离子色谱 及配套设备 故障处理 地址：青岛市崂山区株洲路151号 网址： 全国免费客服热线：400-6619-009 第一章 五极电导检测器离子色谱维修 1 工作站与仪器无法连接 1.1 工作站与仪器无法连接的现象 工作站与仪器无法连接，常出现如图所示现象： 图1 图1中，打开工作站时，如出现如图1提示，则说明工作站与仪器未能成功连接。 图2 工作站在未与仪器成功连接状态下仍可以打开，图2中红色圈出的三个按钮为灰 色，正常连接情况下最左边的为绿色。 1.2 工作站与仪器无法连接的原因查找步骤 a 用自己随身携带的笔记本电脑连接仪器进行测试（前提需要确定笔记本的功能 是正常的），如果正常连接工作，则说明问题出在电脑端，则需按如下步骤查找 地址：青岛市崂山区株洲路151号 网址： 全国免费客服热线：400-6619-009 原因： ㈠ 确认仪器的信号线已经正确连接到电脑主机上，并且电脑配置的Windows7 或Windows10操作系统为专业版或旗舰版的，不可以为家庭版，因为家庭版操作 系统可能会导致无法正常连接； ㈡ 确认电脑是否安装了USB驱动，查看方式如下： 打开“控制面板”，在“程序和功能”中查看是否有“SiliconLaboratories (silabenm)Ports”这个驱动程序，如果有说明已安装，否则就没有安装，需要 先将此驱动程序安装到电脑上。 ㈢ 如果驱动程序已经安装到电脑上，但仍然无法连接，则进行如下步骤： ⑴ “计算机”右键 “属性” “设备管理器” “端口”，查看“端口” 下是否有 “Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge (COM3)”，此步骤分两种 情况： ① 如果有此COM 口，说明仪器已经连接到电脑上，此种情况下如果还无法连接 工作站，则是HWCOM.txt文件 （此文件查找路径：C盘 Windows文件夹 system32文件夹）中设置的COM数值与USB 串口不对应，将其改为与USB 串口 对应的数字即可 （txt文件中的数值一般为两个，格式为：a ,b，需要将这两个 数字全部改成与USB 串口对应的COM 口数值），例如改成3； ② 如果没有此COM 口，说明电脑主机无法与仪器连接，则用U盘检验电脑各USB 接口是否能够正常通信，如果不能，则有可能是USB接口的原因，需更换电脑主 机，如果U盘通信正常，仍然无法连接，则仍需更换电脑主机进行测试 （虽然都 需要更换电脑主机，但是为了查出具体原因仍需进行此步骤）。 b 如果仪器无法与自己随身携带的笔记本电脑正常连接 （需要确认HWCOM.txt 文件与电脑上的USB 串口对应），则仪器端有故障 （不排除客户所用的电脑也存 在故障），需按以下步骤进行排查： ㈠ 查看采集卡D2指示灯 ⑴ 如果灯熄灭或者闪烁，有两种原因导致此情况： ① 如果给采集卡供电的线路出现问题，会导致灯熄灭，所以此时需要按照以下 测试供电线路是否正常： 地址：青岛市崂山区株洲路151号 网址： 全国免费客服热线：400-6619-009 测量采集卡供电线电压 （正常电压为5V左右），测量方式如图3、图4 。 图3 采集卡供电线位置 1 2 图4 输出电压测量位置 测量方法：将万用表的一支表笔接触1号位置 （即外围的金属片），将另一支表 地址：青岛市崂山区株洲路151号 网址： 全国免费客服热线：400-6619-009 笔接触2号位置的其中一个点，此时即可读出供电线的电压（保持仪器电源开启， 注意安全），有如下两种情况：