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第一次作业1
办公室管理的第一要义是(D ) (3.00分)
协调
参谋
管理
服务
办公室的本质属性是(C) (3.0()分)
事务性
辅助性
服务性
综合性
有权对政府釆购合同进行监督和管理的是(B ) (3.00分)
地厅级财政部门
国家级或省部级财政部门
县级财政部门
任意级别的政府财政部门
常用办公用品中属于办公文具的是(D ) (3.00分)
印章
剪刀
回形针
中性笔
正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是(C ) (3.00分)
价格和费用
质暈和交货
名牌和高档
服务和位置
发放办公用品的工作要求是(B ) (3.00分)
使用者白行入库取用
发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品
发放者不必清点核实所发放办公用品
不可指定人员发放
办公用品库存管理中的再订货量是指(D ) (3.00分)
判定需要订购新的办公用品的库存余额
办公用品的平均使用量
新采购办公用品的数量
办公用品一次采购不足而追加采购的数暈
办公室的核心功能是(C ) (3.00分)
办事
办文
塑造出组织文化及价值观
办会
中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是(C ) (3.00 分)
全国政协
中央军委
国务院
全国人大
级别高的办公室一般称为(A ) (3.00分)
办公厅
秘书处
中心
联络处
确定采购预算方案的一般程序有(ABCDE )0
修改完善方案
确定采购的产品
调研
确定预算基数
编写预算方案
2?办公室的基本职能:三办指的是(BCD)0
办公
办会
办文
办事
办公室的特点有(ABC)0
综合性
辅助性
服务性
事务性
办公室管理的任务主要有(ABCDE )。
替促检查
参谋咨询
沟通信息
协调关系
掌管公文及公文处理
获取办公用品与设备使用权的渠道有(CD )o
集资
偷取
购买
租用
正确选择办公设备和易耗品供应商需要考虑的因素有(ABCDE )。
安全和可靠性
服务和位置
价格和费用
质量和交货
规模与信誉度
办公室的角色定性:“三服务”原则指的是(BCD )。
为大家服务
为群众服务
为本单位领导服务
为各部门和基层服务
政府采购的方式有(ABCDE )o
询价
单一来源
竞争性谈判
邀请招标
公开招标
办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。(3.00分) 正确
办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。(3.00分) 错误
办公用品的库存控制和监督屮,要求保持进货卡、岀货卡和库存卡的三卡一致。(3.00分) 正确
信息调研是办公室的一项基本职能。(3.00分)
正确
办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。(3.00分)
正确
办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。(3.00分)
错误
办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。(3.00分)
错误
办公室的工作具有综合性特点。(3.0()分)
正确
发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。(3.00分)
错误
省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。(3.00分)
错误
第二次作业1
办公室人员辅助领导进行决策,意味着(A ) (3.00分)
只能充当领导的参谋和助手
办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”,而是要登台唱戏
办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断
办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
行政办公费用中的“三项经费”不包括(C) (3.00分)
员工福利费
工会经费
业务招待费
职工教育经费
督查工作的原则不包括(B ) (3.00分)
讲求时效
督查与代办相结合
依法督查
实事求是
公章的尺寸,地、市、州、县机关的直径为(A ) (3.00分)
4.5厘米
6厘米
4.2厘米
5厘米
办公室在做调查研究工作时不能(D) (3.00分)
要尊重客观事实
有针对性
要遵循结论后于调研的原则
调查吋,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料
介绍礼仪中,一般不说出被介绍者的(B ) (3.00分)
职位
年龄
姓名
单位
办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项(B ) (3.00分)
可行原则
易出成果原则
适量原则
价值原则
在接待准备过程屮,下列选项屮被视为办公室接待礼仪基本要素的是(C ) (3.00分)
精心安排合彫留念
高规格接待
要有“诚心”
熟练常握寒暄语
办公室信息工作的要求不包括(D) (3.00分)
准确
完整
及时
信息量越大越好
下列电话礼仪中错误的是(C ) (3.00分)
与年长通电话,年长先挂
与领导通电话,领导先挂
与女士通
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