企业战略-供应链管理中信息共享的意愿冲突问题.docVIP

★★★文档资源★★★ 　摘要：作者首先提出并定义了供应链管理中信息共享的意愿冲突问题。通过归纳，这些意愿冲突问题被区分为三对不同供应链参与者间的信息共享矛盾，并对造成这些矛盾的深层次原因进行了分析。最后，作者提出了几条解决信息共享意愿冲突问题的建议。 　　关键词：供应链管理；信息共享；意愿冲突 　 　　一、问题的提出 　　供应链管理（SCM，Supply Chain Management），是指对参与供应链企业的相关物流、信息流和资金流进行一体化管理，目标在于通过提高对用户服务水平、降低供应链总体成本，并寻求两者间的适当平衡（因为前两个目标在一定程度上是相互矛盾的），从而提高整条供应链及参与供应链企业的竞争能力和盈利水平。 　　实施供应链管理，具体可以选择如快速响应（QC，Quick Response），有效顾客响应（ECR，Effective Customer Response）等不同策略。但无论实施何种策略（并进而应用某些具体的技术，如：EDI，JIT，ABC等），供应链管理的本质就是通过分享信息，优化各供应链参与企业生产、库存、营销等的决策，所以供应链管理的一项基础工作就是实现供应链上各个节点企业间的信息共享。 　　实现供应链上的信息共享主要有三种技术模式，即信息传递模式、第三方模式、信息中心模式，并且都有成功实施的案