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汽车营销类毕业论文一一汽车销售行业的发展现状及 影响因素分析 成都汽车销售行业的发展现状及影响因素分析 —一基于成都4S店及消费者的实证调研 摘要 汽车是人们日常生活中必不可少的交通工具，私家车更是随着大家收入的不 断提高越来越多，对于日益增长的私家车需求市场，大量的汽车4S店如雨后春 笋般出现。而木文旨在通过对成都4S店的走访调查分析以及对于消费者进行问 卷调查研究，从销售群体和消费群体两个汽车销售参与者入手，从屮得到成都汽 车市场目前的发展状况和影响未来汽车市场不断发展的影响因素。 关键词：成都汽车销售汽车4S店 消费者家用型汽车 Abstract As a car has became the indispensable part of a family, more families choose to buy a car with the going up of the incoming level of a family ? Private cars are sold well ,pushing the increasing of the needing of pri vate auto market , then many 4S shops were set up as 1 i ke mashrooms after rain under this good situation And this article is in purpose of synthesizing the survey conduct about 4S shops of cars in Chengdu and the questionnaire survey of car consumers in Chengdu by taking 2 ways which contain the buyer and the seller of cars in Chengdu into consideration to reach the point of the development of the car market in Chengdu and its current situations and the factors which influence the auto market in views of the above facts. 目录 冃u e 4 1选题的意义和背景 4 2汽车4S店发展对区域社会经济的贡献 1?3调查目标的选择 6 汽车4S店的市场调查… 8 1销售现状调查…… 8 2政策影响调查…… 11 2. 3未来发展前景调查 12 消 费 者 民 意 问 卷 调 查 12 1消费者购车意向调查…… 12 3.2消费者购车考虑因素调查 13 3.3决定消费者购车的其他原因 小结分析成都地区汽车销售行业的其他影响因素 14 1时间因素 14 4. 2环境因素 14 4. 3其他因素 15 对汽车销售行业的一些建议 5.1、合理规划网点布局，开创多样化的营销模式 5.2、 提升管理理念，加强经营管理 5.3、 打造自身服务品牌，树立企业新形象 5.4、 转变4S店重卖轻修思想，树立长远发展观念… 5、加快行业整合，走联盟化集团化之路 5.6、充分发挥政府调控作用，促进汽车4S企业发展 附录 15 TOC \o 1-5 \h \z 调查问卷原卷 15 数据资料 17 参考文献 25 团队资料 261.刖S 26 1.1选题的背景和意义 汽车，自一战前福特公司发明了流水线生产模式后，越来越在平民百姓家庭 中普及。如今汽车行业进入了 “百家争鸣，百花齐放”的阶段，在经济发展的同 时消费者开始追求个性，购车思想更加多元化，这也使得汽车的类型，风格不断 增加，消费者的可选择性也是越来越多。 汽车4S店是-?种以“四位体”为核心的汽车特许经营模式，由整车销售 Sale、零配件(Sparepart)＞售后服务(Scrvice)^信息反馈(Survey)等4 ?部分组成。4S汽车专卖店是由汽车经销商投资建设，用以销售由牛产生产商特 别授权的单一品牌汽车，为顾客提供更低廉的销售价格，更专业的技术支持和更 全方位的售后服务。4S店是1998年以后逐步由欧洲传入中国的舶来品，由于它 与各个生产商之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优 势，它以“卖车又修车”的全新模式，给汽车消费者带来了全新的感受。 成都，自古被誉为“天府之国”，位于四川省中部，是中西部地区重要的中 心城市。西南地区科技屮心、商贸屮心、金融屮心和交通通信枢纽，全国率先建 立社会主义市场经济体制试点城市、金融对外开放城市、行政副省级城市o 1404. 7