卡耐基人际关系学3-慎重与对手争辩.docVIP

三　慎重与对手争辩 卡耐基认为，不论你用什么方式指责别人，如用一个眼神，一种说话的声调，一个手势等等，或者你告诉他错了，你以为他会同意你吗？绝不会！因为你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀和自尊心，这反而会使他想着反击你，决不会使他改变主意。即使你搬出所有柏拉图或康德的逻辑，也改变不了他的己见，因为你伤了他的感情。 　　因此，永远不要这样开场：“好，我证明给你看。”这句话大错特错，这等于是说：“我比你更聪明。我要告诉你一些事，使你改变看法。” 　　那是一种挑战。那样会揭起战端，在你尚未开始之前，对方已经准备迎战了。 　　即使在最温和的情况下，要改变别人的主意都不容易。为什么要采取更激烈的方式使他更不容易呢？ 　　为什么要使你自己的困难更加增多呢？如果你要证明什么，不要让任何人看出来。这就需要运用技巧，使对方察觉不出来。 　　“必须用若无实有的方式教导别人，提醒他不知道的事情好象是他忘记的。” 　　三百多年以前意大利天文学家伽利略说： 　　“你不可能教会一个人任何事情，你只能帮助他自己学会这件事情。” 　　正如英国十九世纪政治家查士德·裴尔爵士对他的儿子所说的： 　　“如果可能的话，要比别人聪明，却不要告诉人家你比他聪明。” 　　苏格拉底在雅典一再地告诫门徒：“我只知道一件事，就是我一无所知。” 　　我们不能奢望比苏格拉底更高明，因此我们不再告诉别人他们错了。应该