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知识经济时代企业制胜秘诀 -- 学习型组织管理 第一单元 学习型组织管理理论的五个问题 一、学习型组织管理理论是什么性质的理论? 1、这是当今最前沿的两大管理理论之一。 2、这是宏观的管理理论 国家管理:新加坡-学习型新加坡、学 习型政府 欧盟-学习型社会 城市管理:中国上海-学习型城市 企业管理:美国微软、中国内蒙伊利集 团-学习型企业 学校管理:中国同济大学、美国MIT- 学习型学院 家庭管理:中国上海-学习型家庭 学习力三要素 1、动力-目标 2、毅力-意志 3、能力-知识+实践 企业之间竞争说到底是学习力的竞争 树根理论 现代企业管理的“ 双元双层”原则 双元 三、学习型组织究竟好在哪里? 我们以1994~1997年连续4年入围“ 世界 500强”的企业,按学习型与等级权力控制 型分别排序,各取前3名进行企业效益对比。 为什么学习型企业优于等级权力控制型企业? 四、学习型组织的“ 学习”有什么特点? 一、学习与工作不可分离的学习。 (一)工作学习化。 微软的学习“ 三理念” ① 通过自我批评的学习 ② 通过信息反馈的学习 ③ 通过交流共享的学习 (二) 学习工作化 现代企业是“ 三位一体”的组织 1、生产(工作)者 2、科研主体 3、学习组织 L≧C 当今世界唯一不变-Change(变化) 当今世界企业之间的竞争-学习速度之争 内部变革速度外部变革速度?末日 比尔.盖茨(Bill Gates)《未来时速》 80年代-注重质量的年代 90年代-注重再设计的年代 新10年-注重速度的年代 居安思危?居危思危 大鱼吃小鱼?快鱼吃慢鱼 10倍速度的时代 电 话:发明?1000万用户 30年 Internet:发明?1000万用户 3年 美国:8岁-读写 13岁-上网 18岁-大学 中国上海普陀区提出教育发展三年内目标 6岁学外语、12岁学上网 上海市少年工作委员会提倡五年“ 雏鹰计划” 人人会上网 队队有网页 数字地球 二、特别强调“ 组织的学习” 组织学习=反馈+反思+共享 OL =Feedback+Introspection+Share 三、学习型组织强调“ 学”后必须要有新行为 学习型组织的学习强调 1、学习与工作不分离。 2、个人基础上的组织学习。 3、以信息反馈为基础的学习。 4、以反思为基础的学习。 5、以共享为基础的学习。 6、学后必须有新行为。 五、学习型组织管理理论与其他管理理论的关系 管理 1、认识论 理论 2、方法论 老子认为领导水平有四个层次 第三单元 学习型组织的五项修炼 第一项修炼:自我超越 1、为什么强调自我? 内因是根据,是第一位的。 外因是条件,是第二位的。 2、怎样才能自我超越 三种极限 创造高峰黄金时期曲线 2、怎样改善心智模式 巴黎SCRL商业情报公司对2.2万家法国企业的研究结果公布后引起了巨大的轰动。发现: 由妇女领导的企业的平均收益率(纯利润与营业额之比) 是所有企业平均收益率的3倍。 -摘自《山东职工教育》1997.8 科学家认为: 男人多半是“ 左半球的人” 女人多办是“ 右半球的人” 法国经济杂志《企业》月刊,一次调查后得出惊人结论: 妇女是更好的经理和企业家 -摘自《山东职工教育》1997.8 4、新旧观念比较 EQ五要素 1、了解自己 2、管理自己 3、控制自己 4、理解别人 5、管理人际关系 第三项修炼:建立共同愿景 1、共同愿景三要素 愿景的三个层次 智商80以上从事创造活动不存在任何困难智商80以上占总数的88%以上 团队学习 团队学习的目标:取得更高层次的共识 第五项修炼:系统思考 系统思考的三点要求 青蛙现象 要开展境界教育 要从“ 工具性”的工作观转 变为“ 创造性”的工作观 要向极限挑战 死亡 极限 常规极限 自我极限 0 28 55 年龄(岁) 人数 江泽民在“ 两院”院士大会上说: 世界
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