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浅析我国家电业逆向物流运作模式摘要：本文立足于我国家电行业的发展现状首先 指出逆向物流在家电行业中的地位阐述我国的家电逆向物流活动的现状以及构建我 国家电业逆向物流的可能性与迫切性.然后分析了我国家电业在引入逆向物流的同 时应该采取的模式并具体分析了企业自营企业联合经营外包等三种模式同时提出了 适合我国的逆向物流模式?最后通过家电行业中逆向物流模型的建立着重从回收收 集点联合回收网络中心电子垃圾处理中心等方面深入探讨了我国家电行业逆向物流 的运作模式对家电行业中逆向物流模型作岀一定评价.【关键字】物流外包逆向物 流回收模式混合模式前言中国的家电行业是最早进行市场化的产业也是面临较强国 际竞争力的行业?历经多年的发展屮国的家电业已取得较大的发展同时屮国的家电 物流也走在世界行业物流的前列?尽管如此中国的家电物流仍然存在不足其主要体 现在家电使用废弃品的逆向回收上?我国目前面临着大量的废旧家电产生并且随着 产品更新换代的速度加快废I 口家电将日益增多?同吋客户服务要求的提高以及资源 短缺和环境恶化等问题的日益突出新的环境法规的产生和追求最大利用率及高效率 的动因迫使企业去认真对待这个相对较新的领域.通过对这个领域的机会和潜在意 义的思考企业可以占据领先竞争对手的地位?同时国家发展循环经济绿色经济政策 的提出以及欧盟市场quotf：槛quot的提高提高我国家电产品的竞争力转变传统的依 靠价格优势的企业经营策略更显得由为重要?然而我国的家电行业目前在逆向物流 方面仍属空白主要是由于废旧家电逆向物流系统的构建中存在着诸多的问题也正因 为这些问题我们必须对废旧家电逆向物流系统的进行构建?因此如何在保障我国家 电行业利益的同时既能使的家电业产品更好地体现人性化理念又较少地减轻对环境 的侵害成为本课题所要解决的理论问题和实践问题同时也是本文研究的理论价值和 实际意义所在?本文拟采取比较法研究实证分析和规范分析等研究方法通过构建了 一个逆向物流网络对如下问题作进一步研究:家电行业中逆向物流的地位与评价逆 向物流模式的选择与分析以及逆向物流模型的建立与评价等方面通过对以上问题的 研究和分析为我国家电基础行业实行持续化发展不断地优化与创新从而形成新的竞 争力提供一些有益的建议」逆向物流在家电行业中的地位1.1 逆向物流的概念与分类逆向物流是产成品利用过程中产生的物流活动是废I 口物品从 消费者向生产者的实体流动?与正向物流一样逆向物流也是由运输存储包装装卸搬 运流通加工信息处理等环节组成.逆向物流有广义与狭义Z分狭义的逆向物流主要 是指由牛产与销售环节而产牛的反向物流活动例如牛产中的报废品与残次品售出商 品的维修退货等.而广义的逆向物流涉及生产销售以及售后服务各个方而如生产过 程中的原材料节约废料的重新利用包装物的重复使用次品的改造以及产品销售后的 回收等.逆向物流可以细分为废旧物品的回收物流退货物流维修品的回收物流废弃 材料与副产品的回收物流包装的回收物流五种类型它们普遍存在于企业生产经营活 动和供应链整体的各个环节之中?逆向物流主要涉及的回收对象包括不合格的原材 料和部件生产中的报废品和残次品库存与运输中的残损品售出商品的退货维修损坏 退货重复使用的包装品和过期失效以及被法律规定限用的产品等等?其中家电废弃 品回收只是家电逆向物流的一个方面但它涉及面最广量最大物流活动也更为复杂丄 2 目前我国的家电逆向物流活动的现状在我国目前对于电子电器废弃物的逆向物流既 没有行政规定也没有企业涉足?废旧家电回收处理体系没有建立总体处于无序回收 状态.废I 口家电的冋收主要是由个体户零散地经营相反有组织有规模地进行家电的 逆向回收活动儿乎为零.废旧家电主要流向收垃圾的小贩和非法拆解的作坊?落后的 拆解处理不仅造成资源浪费环境污染十分严重也给使用循环利用废旧家电的消费者 带来安全隐患?其实从理论上讲国内大的家电物流企业是有能力做这项工作的但是 迟迟没有开展.据我个人分析原因主要有三:一是由于没有国家的财政支持企业需要 独自承担高额的回收费用回收成本巨大二是回收产品的残余价值不大三是企业缺乏 冋收社会垃圾的规模?因此如果没有国家法律的强制规定以及一-定的财政支持仅仅 依靠企业的社会责任感家电业的逆向物流活动并不能有效地开展.对于国内大多数 家电物流企业來说做好正向物流具备较高的客户响应能力并能够创造好的业绩已纯 属不易因此很少有企业去关注行业中的逆向物流?真正能够让企业关注逆向物流的 驱动因素主要有以下两种:一是政府的环保立法二是供应链环节中的力量转变即需 方市场的形成?在发达国家政府通过环境立法有效地推动了企业对其产品的整个生 命周期负责?在美国议会在过去的儿年中引入了超过2000 个固体废品的处理法案?为了让垃圾制造者为污染问题付费英国政府开征了垃圾掩 埋税