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上海交通大学课件管理学导论科目讲解.ppt
管理学;教师介绍;教师介绍;;;;课程内容 ;;课时与安排：;团队案例讨论形式与要求;个人应完成的作业;考核方法 ;;;;第一章 管理学导论;1.管理和管理者;物质资源 ;组织的目标;1.2管理;管理过程（管理职能）;2. 组织职能——搭班子：分工与授权。; 不同层次、不同职能的管理者;人力资源经理;不同层级中管理者的管理技能 ;*;*;技术;管理者的角色 ;*;*;;2.管理理论的发展;对我们而言，;只要有活动，就有管理。但形成理论是从产业革命开始的。;2.1三种传统的管理理论;科学管理;科学管理的步骤;2 - *;行为管理理论;霍桑实验;关于员工如何对待工作的行为理论;X理论假设： ;员工愿意工作
员工能够自我管理
员工能够承担责任
员工具有创造性
员工是自我控制的;2.2管理科学理论;例如，运营管理;组织的系统理论;系统论概念;理解什么是系统;2.3权变理论;2.4管理理论的发展;3.管理???境;3.1 组织的环境;组织内外部环境;3 - *;公共压力集团;3 - *;组织的内部环境;组织文化;3 - *;3 - *;4 - *;个人伦理的决定因素;管理伦理;4 - *;4 - *;4 - *;4 - *;4 - *;培训员工;分配公平 ;伦理领导;4 - *;信息技术的伦理问题;社会责任;政府与社会责任;组织如何影响政府;企业社会责任的管理;管理社会责任的方法;3.4全球环境;国际企业活动的层次;无可回避的竞争;? 2010 South-Western, Cengage Learning, Inc. All rights reserved.;全球化管理的环境挑战;文化环境;不同文化中的个人行为差异;全球经济中的管理挑战
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