基于商品品类的零售供应链需求预测与库存管理模式研究-管理科学与工程专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明 确的说明并表示感谢。 签名： 日期： 年 月 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁 盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或 扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 万方数据 万方数据 摘要 摘 要 伴随着经济全球化的发展，大量外资零售企业迅速进入中国，我国零售业的 竞争环境日益严峻，面对新形势下的机遇与挑战，零售企业应该努力提升关键环 节的竞争力。对于零售业来讲，库存管理既是经营管理的核心环节，也贯穿于整 个商业过程，所涉及的货币价值特别大，同时直接影响着客户服务水平，这就迫 使零售企业必须将精力集中于库存管理环节。随着消费者行为习惯不断改变，产 品的生命周期逐渐缩短，来自市场的需求不确定性日趋增大，传统库存管理模式 已经无法满足现代零售企业对低成本、高服务水平的要求。因此，企业需要建立 以系统思想为基础，基于供应链成员之间紧密协作的新型库存管理模式。然而， 零售企业持有的商品种类繁多，各种商品属性差异很大，受到成本与精力的约束， 需要基于精细化的品类管理，从商品特性出发寻求适合每种品类的库存管理模式， 实现商品分类与库存管理模式的匹配。 本文以“如何商品分类——如何需求预测——如何模式匹配”为逻辑主线， 进行了基于商品品类的需求预测与库存管理模式零售研究。首先，基于重要性与 采购风险两个维度构建了零售业商品分类体系，运用 AHP 法确定了指标权重，以 某零售企业的数据进行了实证分析。其次，针对库存管理中至关重要的需求预测 问题进行了研究，分析了季节指数平滑、SARIMA、神经网络、组合预测模型在不 同品类中预测效果的差异，并从品类特性与商品数据特征出发讨论了产生差异的 原因。最后，针对关键商品、瓶颈商品、重要商品、常规商品的特性，将其与 CPFR、 JMI、VMI、传统库存管理模式进行匹配，充分体现了差异化品类管理的思想。本 文提出的相关研究思路与方法对其他零售企业的库存管理具有一定的借鉴意义。 关键词：品类管理，供应链管理，库存管理，需求预测 I ABSTRACT ABSTRACT With the development of economic globalization, a large number of foreign retail enterprises are rapidly entering China, making the competition environment of our retail industry increasingly serious. Facing the new opportunities and challenges, retail companies should strive to enhance the competitiveness of the key part. For the retail, inventory management is not only the core part of business management, but also throughout the entire business process. The monetary value involved in it is particularly large. While inventory management impact on customer service level directly, forcing retailers must focus on it. With the consumer habit changing, the product life cycle is gradually shortened and the demand uncertainty from the market is increasing day by day. The traditional inventory management has been unable to meet the requirement of low-