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- 2019-03-27 发布于广东
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酒店社会实践报告4篇
来大学的第一个暑期我就选择了社会实践工作,那是7月7 日。我
们乘坐 车一行来到实习地点——湖北武汉思远双n教育集团,做话
务员工作。其实在实习之前,对话务员这个工作的了解很少,只知道
会与电话机打交道,具体的做什么内容却不是很清楚。直到来实习公
司后才知道话务员主要分为两种,一种是接听员,一种是呼叫员,而
我们工作的主要任务是以呼叫为主。
所谓的呼叫,也就是要求我们主动与客户交流,所以到双n实习
的前几天,也就是从7月8 日到7月15 日这段时间,我们的主要任务就
是培训——培养
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