面向制造业产业集群的服务供应链模式研究.doc

word文档整理分享 参考资料 面向制造业产业集群的服务供应链模式研究 　　【摘 要】随着经济全球化的进程，制造业的竞争越来越激烈，制造业产业集群也被充分运用到相应的转型与升级中，本文通过制造业产业集群服务供应链模式研究与分析，构建以制造、研发和销售等一体服务模式，为我国制造业产业集群在竞争中获得更好的优势。 　　【关键词】制造业；产业集群；服务供应链模式 　　一、 背景 　　随着社会经济的快速发展，工业化的时代慢慢开始衰退，后工业时代逐步到来，四流（资金流、信息流、物流和商流）的相互融合，技术和服务行业逐渐成为各个国家发展的重要支柱产业，同时也是国家重要发展的经济增长点。世界经济的大融合，使得国家之间分工越来越清晰，如何在新的一轮经济竞争中获得更好的机遇以及发展前景，各国学者均积极努力探索。 　　在经济全球化的背景下，作为制造大国的中国，要充分抓住全球产业转移的机遇，保持保证中国经济的快速增长和规模增长。制造业始终是中国的支柱产业，但现面临的以资源消耗、人口红利以及环境污染为支撑的发展现状遭受到了前所未有的严厉挑战。同时，制造业的加工制造环节也非常容易被模仿，这也使得类似的制造企业层出不穷，进一步激化制造业的竞争，为制造业发展摸索出一条新的可行的道路显得尤为重要。而服务环节尤其是研发、设计、营销和售后服务等很难被模仿，能够获得较长的差别化竞争优势，因此制造业向服务业延伸发展的必要性越来越强烈，制造业服务程度也需要不断加深。转变制造业的商业模式，寻求出一条制造业与服务业之间平衡的商业路线是现今比较可行且可持续发展的路线。协同发展制造业和服务业是未来中国经济增长的核心推力。那么搭建服务供应链平台就是协同发展的一种有效方式。 　　二、 制造业产业集群分析 　　随着制造产业的瓶颈不断升级，中国各地区纷纷积极应对，产业转型和产业升级均被企业作为头等大事。如何让制造业在新的一轮经济大战中获得更大的收益，产业集群被应用到相应的战略中。何谓产业集群，是指集中于一定区域内特定产业的众多具有分工合作关系的不同规模等级的企业与其发展有关的各种机构，组织等行为主体，通过纵横交错的网络关系紧密联系在一起的空间积聚体，代表着介于市场和等级制之间的一种新的空间经济组织形式[1]。笔者通过模具制造业为例阐述，模具行业集群发展为模具行业带来了新的活力，现今中国已经形成以长江三角洲的三块精密模具产业集群生产基地。行业集群化发展已经成为行业发展不可阻挡的趋势且较以往的粗犷性发展模式有了不可比拟的优势。产业集群带来了降低成本、整合资源、提高竞争力和规模效应的四大优势。制造业产业集群为大势所趋，面向制造业的产业集群，如何做好进一步的升级转型，服务供应链的建立就是一种新的商业趋势。 　　三、 我国服务供应链研究现状 　　近年来，许多制造企业开始不单单将产品作为有形产品来经营，更加赋予了产品的增值服务，这种趋势成为产品服务化。国外关于服务供应链是从2000年开始的，目前尚不成熟，国内则是近几年才开始研究，比较集中在物流行业和旅游等行业，而对于制造业的比较少。制造业涉及整个产品供应链过程，在以往的研究中单单以产品走向为研究目的，很少研究是产品的服务性，而产品的服务性能够囊括销售、研发等一系列因素。 　　四、 服务供应链模式研究 　　（一）以生产制造为主导的服务供应链 　　以制造业核心企业为主导的服务供应链是指以生产的产品为最终导向，围绕最终产品及其相关产品的生产、加工、分销、贮存和处理，制造企业通过集群内部或外部的具有业务流程协作关系的集成服务[2]。在核心制造企业的主导下，服务供应链的服务对象是集群内物质转化与生产的相关企业，包括流程管理、生产、组装和配送等业务活动。服务的识别和供给都是通过内部的组织、协调来解决的，目标在于提高制造环节的服务技能和运作水平。服务供应商以协作性地位为供应链提供以产品为主的协作性服务，常见的表现形式有三种：产品协作服务、零部件协作服务和工艺协作服务[3]。以制造企业为主导的知识服务供应链通过采取较长的供应链渠道实现对产品转化过程中知识服务的集成，是基于制造过程和工艺流程级的配套知识服务集成过程。丰田供应链管理体系因其精益思想的成功而在世界范围被广泛应用，供应链中的知识管理主要包括知识的获取、共享、运用以及支持知识管理的基础活动等，形成了以知识共享为核心内容供应链知识服务体系。丰田公司与其供应商建立以供应商协会、组建咨询/解决问题的团体、组织自愿学习团队等从松散、到精密再到多边关系， 促进显性、隐性知识共享体系[4] 。目前我国制造业的关键还是应该在于提升产品品质，做强做精：“强”体现为制造业的生产效率、生产成本以及适 应性 ，“精”则体现为产品的品质、文化等[5]。通过构建以制