变革--领导能力培训.pdf

知否世事常变 变幻原是永恒变幻原是永恒 始终波浪起跌 当然有幸有不幸 不必怨世事变 变幻才是永恒 经得风浪起跌经得风浪起跌 必将恶运变好运 会议目标会议目标 通过此次会议通过此次会议，，您将能够您将能够： 界定变革领导能力界定变革领导能力  了解变革过程及其对人们的影响 体现对变革方法  了解如何管理和支持公司内部的变革了解如何管理和支持公司内部的变革 议题议题  第一部分 人们对变革的反应  第二部分 何谓“领导组织变革”  第三部分 如何“领导组织变革”  第四部分 HR作为变革的倡导者  第第五部分部分 总总结 总计：2.5小时 会议基本规则会议基本规则 •积极聆听积极聆听、开放接纳开放接纳 • 不作假设 •畅所欲言 •积极参与积极参与 •“是的，而且”与“是的，但是……” •对事不对人 第一部分 人们对变革的反应 变革领导能力导向 请在纸上签上请在纸上签上 您的名字您的名字 Dilbert的 “变革 ”观点 变革是变革是 一件好事件好事 ！！！ 你先动吧。 我要成为 妈妈最喜 男孩还 哥哥啦！ 欢谁？ 是女孩？ 妈妈，不要说了！ 我不需要…… 我需要共享我需要共享 我的玩具、 巧克力…… 好极了 ，，我有 一个玩伴儿了 失败的原因主要与人有关失败的原因主要与人有关 变革计划为何失败？在实施的所有IT计划中， 66% 的计划以失败告终。 雇员阻力雇员阻力 82%82% 领导支持不够 72% 期望值不切实际 65% 项目管理不善 54% 无令人信服的企业案例 46% 项目小组缺乏技能项目小组缺乏技能 44%44% 项目范围失控／不明确 44% 无组织变革计划 43% 没有以流程为本 41% 没有结合信息技术的发展远景 36% 0%0% 10%10% 20%20% 30%30% 40%40% 50%50% 60%60% 70%70% 80%80% 90%90% 资料来源：Deloitte CIO Survey 在企业中所占的比例 领导变革问题标为红色 持续的抵抗力及领导支持不够是变革计划无法达致预定目标的最常见