对慢性心力衰竭患者实施标准电话访问管理的效果研究.PDFVIP

中华护理杂志2010年 3月第45卷第 3期 ChinJNurs，March2010，Vol45，No．3 ·201 · 对慢性心力衰竭患者实施标准电话访问管理的效果研究 刘庚 李庆印 刘华平 【摘要】 目的 观察对慢性心力衰竭患者进行电话访问的效果。方法 便利选取160~r,j心功能Ⅲ一Ⅳ级的慢性心力衰竭患者作 为研究对象，随机分为干预组和对照组。对 出院的干预组患者采用 《标准 电话访 问手稿》进行为期14周的电话访问；对照组只接 受常规护理 。在患者 出院后第15周评价 电话干预 的效果 。结果 干预组患者较对照组而 言，知识水平和生活质量得到 明显 改善 ，但两组再入院情况没有显著的差异 。结论 电话访 问对于慢性心力衰竭患者 的康复能够起到积极的作用。 【关键词】 心力衰竭； 知识； 生活质量； 病人再入院 Theefficacyoftelephonevisitinpatientswith chronicheartfailure／LIU Geng，LIQnig-yni，LIU Htmp·ing／IChinese JournalofNursing，-2010，45(3)：201． A【bstract】 0bjective Toevaluatetheefficacyoftelephonevisitinpatientswithchronicheaafailure．Mehtods Onehun— dred and sixty patientswith chronicheaa failurewererandomlydivided into two groups．The patientsin thecontrolgroup re· ceived routine guidance．In addition，the patientsin the experimentalrgoup received telephone visitsfor14 weeksusing the “Telephone Interaction Script”．The effectswere evaluated in the 15th week afterdischarge．Results Patients in the expefi- mentalgroup had betterdisease—relatedknowledgeandqufilityoflifethanthoseinthecontrolrgoup．However，therewasno significantdifferenceon thereadmission rate between thewto rgoups．Conclusion Telephone visitmay promote the recovery forpatientswith chronic heart failure． K【eywords】 ChronicHeartFailure； Knowledge； QualityofLife； PatientReadmission A【uthor’Saddress】 MedicalIntensiveCareUnit，FuwaiHospital，Beijing，100037，China 慢性心力衰竭 (ChronicHeartFailure，CHF)是各种心脏 1．2 研究方法 疾病导致心功能不全的复杂临床综合征，往往伴有进行化 的 1．2．1 干预方法 症状 ，因此 ，CHF患者常常面临很 多问题 ，如疾病知识水平较 《标准 电话访 问手稿》是1份由Joanne_6建议提出，用来进 低 、生活质量下降及较高的复发再住院率 ，不仅 占据 了大量 行电话访 问的标准 ，旨在满足CHF患者 的需求、消除影响患者 医疗资源 ，也给家庭和社会带来了沉重的负担[1。标准 电话 健康的潜在障碍 。共2O个问题 ，封 闭式与开放式问题相结合，包 访问管理 (下称 电话访问)是以护士为主导的措施 ，简便易行 括3个问候和进入状态的问题、11个症状评估问题、3个健康教 且成本较低 ，可以产生积极效果[5]。本研究 旨在观察对慢性心 育问题和3个情感支持