职能部门需要非专业化.docVIP

学知网（），专注于提供优质的管理培训课程与服务。 海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。 职能部门需要非专业化 你一定碰到过这样的情况：企业到了一定规模，就会使用越来越多的专业 HYPERLINK /list/special834_more.shtml \t _blank 管理人员，比如，会计师、审计师、人力资源经理、 HYPERLINK /list/special307_more.shtml \t _blank 市场分析人员、电脑 HYPERLINK /list/special640_more.shtml \t _blank 工程师等。随着专业 HYPERLINK /list/special834_more.shtml \t _blank 管理人员的增多，企业里的职能部门也越来越多。会计师多了，就应该成立财务部；审计师多了，就要有审计部；有的 HYPERLINK /list/special258_more.shtml \t _blank 上市公司甚至还有董事会秘书办公室。 可是随着各种职能部门的建立，企业对专业 HYPERLINK /list/special834_more.shtml \t _blank 管理人员的需求也越来越大，专业 HYPERLINK /list/special834_more.shtml \t _blank 管理人员越来越多，企业职能部门的分工就越来越细，于是，专业 HYPERLINK /list/special834_more.shtml \t _blank 管理人员和职能部门就像企业机体中一对互相刺激的孪生肿瘤般越长越大。这种情况不仅发生在大企业身上，很多雄心勃勃要把企业做大的 HYPERLINK /list/11-4.shtml \t _blank 中小企业，在职能部门的设置上也向大企业看齐，一个不足两三百人的公司，就设立了财务部、审计部、人事部、总经办、行政部等，五脏俱全。 然而让 HYPERLINK /list/special496_more.shtml \t _blank 管理者们始料不及的是，这个人数越来越多，素质越来越高的专业管理队伍并不是想象中那样管用，企业效率无声无息地浪费在这个非常“健全和科学”的职能部门的 HYPERLINK /list/special564_more.shtml \t _blank 组织结构图里。 这时， HYPERLINK /list/special671_more.shtml \t _blank CEO开始感到精力不集中，不仅要花很多时间看职能部门制造出来的各种报告，还要经常处理第一线同这些职能部门，以及职能部门之间的矛盾。刚开始，这些新成立的职能部门在同第一线打交道时还很客气，不久就变成第一线的上级了。因为 HYPERLINK /list/special671_more.shtml \t _blank CEO去第一线的机会越来越少， HYPERLINK /list/special671_more.shtml \t _blank CEO开始有意无意地通过职能部门对企业第一线发号施令。 这就是人们常说的大企业病：专业 HYPERLINK /list/special834_more.shtml \t _blank 管理人员和职能部门的数量过多，企业越来越依赖于有权无责的幕僚——专业 HYPERLINK /list/special834_more.shtml \t _blank 管理人员来管理。 我们经常听到有些企业 HYPERLINK /list/special301_more.shtml \t _blank 老板说：“一强调职能部门的作用，第一线就管死了；职能部门作用一减弱，下面就乱来。”其实，这个问题并不是那种非此即彼的两难选择，而是要在两个极端的中间状态进行平衡——保持第一线必要活力的同时，发挥职能部门适当的管理作用。 鉴于此，我们对这个问题研究的着眼点就从管理的内容（职能部门的功能）转到管理的平衡上（如何设置职能部门），总结出职能部门需要非 HYPERLINK /list/special663_more.shtml \t _blank 专业化的六条原则。 “剪指甲”原则 要经常有意识地检查职能部门是不是过多，专业管理工作是不是过于“专业”。如果是，就要像定期剪指甲一样把多余部分剪掉！ 想掌握平衡，首先需要了解平衡对象的性质。那么，专业 HYPERLINK /list/special834_more.shtml \t _blank 管理人员和职能部门为什么会有上面提到的互相促进的扩张本能呢？ 其实，任何一个部门都是一个有机体的组织，有自己的本能。企业的职能部门尽管具有管理和服务的功能，但其实质是依附于创造效率的第一线部门（研发、采购、