ZDL认知客户的访谈问卷.docVIP

ZDL EXECUTIVE SEARCH ZDL EXECUTIVE SEARCH ? ZDL Executive Search ZDL认知客户访谈问卷 ZDL客户访谈内容及目的： 为能更有针对性地了解客户的核心需求，ZDL每位项目人员，在为客户提供寻访服务之过程中，均需对客户的以下事项进行清晰认知（我们有必要请客户尽可能详细介绍），通过对委托企业的整体经营状况，以及委托寻访职位的详细了解，将帮助我们和客户更准确地理解该职位的能力与特质要求，进而更快地明晰人才寻访的方向，达至满意的寻访结果。 以下是我们希望客户公司董事长/总裁，还有人力资源主要负责人及用人部门负责人能够向我们介绍的主要事项，这些资讯对能否快速、准确找到合适人才非常重要，因此，我们十分需要得到阁下的帮助与积极回应！ZDL承诺为以下资讯进行严格保密，如果其中有少数内容，客户认为非常不方便介绍的，亦可以不做介绍。 * 以下事项，最好请企业总裁或人力资源部门负责人进行介绍： 委托企业的概况 1 客户公司成立于哪一年？总部在何处？是否有分支机构，分布在哪些城市？ 2 公司属于哪个行业，核心的产品或服务是什么？核心产品或服务创造的营收，占公司目前总营收的多大比例？ 3 公司的性质？是否上市公司？如果目前还不是，最近三年是否有上市计划与安排？ 4 公司目前在职员工总数有多少人？其中受过大学教育的员工约占多大比例？ 5 公司在行业中所处的位置？去年的总营业额及今年的营业目标是怎样的？ 6 公司创始人的基本状况或公司现任董事长的基本情况（许多时候是同一人）。 7 公司现行的简要组织架构是怎样的？ 8 在公司里，能体现企业文化的明显特征有哪些？是否有明确的公司核心价值观？ 9 公司吸引人才的主要优势体现在哪些方面？ 关于本次委托职位的情况 1 本次委托职位是否有通过其他的渠道招聘，使用了哪些渠道？此前已经招聘了多长时间？ 2 您认为，此前没有招聘到合适人才最主要的原因是什么？ 3 该职位最需要的能力是什么？公司通常用什么标准，来考核和衡量某个人是否胜任该职位？ 4 该职位对人选的学历、专业知识和技能、经验、主要素质以及性格、年龄等方面，是否需要做明确的要求？ * 以下问题最好请企业总裁或用人部门负责人进行介绍： 企业竞争资讯 1 公司在中国和全球范围的主要竞争对手有哪些？公司的核心竞争优势主要体现在哪些方面？ 2 公司所服务的最主要客户有哪些？ 委 托 职 位 的 产 生 与 主 要 价 值 1 本次所委托的职位，之前有无人员从事过，现在是否已经离职，离职的主要原因和时间？ 2 在公司里，由谁负责提出对该职位的用人需求？ 3 设立该职位的核心意义是什么，即为什么必须设这个职位？ 4 该部门/分公司目前有哪些主要问题，需要通过该职位的新力量来解决？ 5 该职位主要做什么工作？必须对哪些主要工作负责？它有哪些明确的权限？ 6 该职位的直接上级是什么职位（即直接向谁汇报工作）？ 7 该职位现有上、下级的总体风格、年龄区间、个性特征是怎样的？ 8 该职位主要工作地点在何处（哪个城市，是在市内还是城郊）？该职位是否需经常出差？是否需要经常出国？ 9 该职位的工作时间是怎样的（是每周五天还是更多，是否需要经常加班）？ 10 您认为，该职位最好从哪个行业、什么类型、什么规模的企业、什么级别的岗位去展开寻访工作？ * 若条件许可，以下事项最好请公司董事长/总裁亲自介绍： 企业目标与期望 1 请您简要谈一谈在未来的2-3年的发展规划，和今后十年的发展战略与愿景？ 2 您对该岗位人选到任后的主要期望是什么？ 3 该岗位所在的部门/分公司，在您的公司里具有什么样的地位和作用？ 职 位 待 遇 与 发 展 通 道 1 公司提供给该职位的固定月薪、相关补助、津贴和业绩奖励、以及相关的福利将会如何构成？年收入的大约数和可能的上、下浮动的范围是怎样的？ 2 该职位今后的发展空间在哪里，该职位最有可能晋升到什么职位上去？ 3 您希望该职位的合适人选，最早可以在何时正式到位？最迟要在多长时间内必须到位？ * 非常感谢阁下的耐心，您以上的介绍，对于我们今后向贵公司提供高效率的寻访服务，非常具有价值！