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怎样提高口语交际能力 黄高才 口头表达能力是指用口头语言来表达自己的思想、情感，以达到与人沟通、交流的目的的一种能力。在日常交往中，人们使用最多的是口头语言，因此，口头语言比书面语言发挥着更直接的、更广泛的交际作用。作为人们交流思想、沟通感情的方式，口头表达具有应用方便、应变快捷、使用频度高等优势。 现代社会是一个大协作的社会，人们的沟通与交流日益频繁，加之信息传递手段的多样化，口语交际能力显得更加重要——口语在现代人的沟通、交流、信息传递中占的份额越来越大。电话沟通、商务谈判、产品推介、自我介绍与推荐等，随时都要用到口语交际能力。尽管事业成功的人不一定都具有良好的口才，但拥有良好口才的人取得成功的几率更大。口语交际能力是人们立足社会，终生受用的一种语文能力。加强口语交际能力训练，使自己拥有一副好口才，是语文能力培养的重中之重。 一、口语交际的特点： 第一，更直接，更便捷。口语交际是一种面对面的交流与沟通，说者直接面对听者，说话的针对性比较强，并且随时可以了解到受话者的反应。因此，运用口语沟通和交流更直接，更便捷。与此同时，说话的人边讲述，边观察，边判断，随时倾听对方的谈话，十分敏捷地做出相应的回答，这样可以使交流更加深入，使意思表达更加充分。 第二，更富于感染力。口头语言富有激励性，容易触发受话人的情感。说话人不仅可以用声调和节奏强调重点词句，还可以借助表情、手势、姿态或动作表情达意。这就增强了交际活动的情境性和感染力。 第三，对思维能力的要求更高。口语交际过程中，说话者的言语活动都是在瞬间内完成的，没有足够的时间反复推敲和修改。要做到用词准确，语无歧义，说话人必须思维敏捷，反应迅速，判断准确；要善于调动全部的感性语言积累，在瞬间找到恰当的词，准确地表达自己的思想和情感。 第四，使用的范围广、频率高。在日常生活中，口头语言是人们交流思想的主要工具。作为一个正常人，一生中可以不写、不读，但不能不说、不听，因此，口语交际相对于书面交际而言，具有更大的使用人群。 第五，口语交际是一种双向交流活动。参与交际的人不仅认真倾听，还要适时接过话题，谈自己的意见和想法，你来我往，言语交锋，在双向互动中实现信息的交流和思想的沟通。 第六，口语交际需要更全面的表达技巧。既然是面对面的接触、交流，就不仅需要听说技巧，还需要待人处事、举止谈吐、临场应变、传情达意方面的能力和素养。 口语交际的特点决定了它必须由多种因素构成，其中主要因素是：良好的语言组织能力、敏捷的思维能力、得体的举止谈吐、为人处事的能力等等，这些都是口语交际训练的目标。 二、口语交际的基本要求 对于口语交际最基本的要求是：言之有理，言之有情，言之有物，言之有序，言之有文。说话要说普通话，力求发言准确，吐字清晰，运用恰当的语调，注意句子停顿，控制说话速度，使口头表达的语调、语速等自然合度，大方得体。与此同时，还要讲得生动、形象、活泼，让别人愿意听。概括起来讲，主要有以下几点： （一）口齿清楚。要说普通话，声音宏亮，口齿清楚，发音吐字正确，语气连贯，表达清楚。 （二）中心明确。明确说话中心，围绕中心进行说话；善于抓住关键性的概念，有的放矢地展开话题和准确贴切地答话；合乎逻辑地论述问题，发表见解。 （三）层次清楚。 “说话”有头有尾，主旨鲜明，重点突出，思路清晰严密，条理清楚，层次分明。这样，才能言之有序，有利于阐明已见，说服对方。 （四）感情真挚。说话时姿态自然，大方得体，有表情地说话。并处理好语调高低，节奏快慢，语气轻重，或激昂低沉、或委婉深沉、或风趣幽默，感情真挚。 （五）能认真倾听别人的谈话，了解主要内容，并能就不理解的地方向人请教，就不同的意见与人商讨。 （六）能清楚明白地讲述见闻，并说出自己的感受和想法。 （七）有表达的信心，能发表自己的意见，并用语言打动人。 （八）与人交谈，态度自然大方，有礼貌。 三、影响口语交际能力的几个主要因素 人的口语交际能力的强弱主要是由其思维水平、思想修养、知识基础和语言感受力决定的。 （一）思维能力 “语言是直接与思维联系的，它把人的思维活动的结果，认识活动的成果，用词及由词组成的句子记载下来，巩固起来，这样就使人类社会中思想交流成为可能的了。”（斯大林《马克思主义与语言学问题》第20页，人民出版社，1957年）没有思维，不会有语言的产生和发展；没有语言，思维活动也就失去了赖以存在的基础；语言是思维的工具，思维的内容和方式是通过语言具体表现出来的。思维的发展对语言的发展起着积极的作用。 1． 思维能力决定着语言表达能力 思维的内容是通过语言表达出来的，但表达出来的内容是由思维内容和形式所决定的。想不到的事情自然不会说出来——思维能力决定着语言能力。 2．思维的发展推动语言的发展 人类的思维发展，经过了直接行为思维、具体形象思维、抽象思维、逻辑思