spc教程_2.ppt

课程大纲 质量管理中的统计技术 产品质量的变异与过程控制 过程能力分析 控制图概论与原理 控制图的种类 控制图的观察分析 实务演练 第一章 质量管理中的统计技术 质量管理发展的阶段 质量管理体系对统计技术的要求 质量管理常用的统计技术 SPC（统计过程控制）的发展 SPC与SQC的差别 质量管理发展的阶段 质量检验 统计质量管理 全面质量管理（现代质量管理） ISO9000 6? 从第二个阶段（统计质量控制SQC）起，由于统计方法在质量管理中的应用，逐步形成了一些质量管理的基本方法，如SPC、抽样检验、“新、老七种工具”等。 质量管理体系对统计技术的要求 在现代质量管理活动中，需要应用各种数理统计技术和方法。为此，统计技术已成为各种质量体系的一个重要的因素： ISO9001 QS9000 VDA6.1 ISO TS16949 TL9000 质量管理体系对统计技术的要求 ISO9001:1994/QS9000:1998 4.20 统计技术 4.20.1 确定要求 对确定、控制和验证过程能力以及产品特性所需的统计技术，供方应明确其需求。 4.20.2 程序 供方应建立并保持形成文件的程序，以实施4.20.1中确定的统计技术，并控制其应用。 以上，为ISO9001:1994的要求。 质量管理体系对统计技术的要求 ISO9001:1994/Q