第十七章营销部.docVIP

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  • 2019-04-05 发布于湖北
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营销部 PAGE PAGE 874 第十七章 营销部       第一节 概述及组织结构 一、概述 营销部是酒店的市场导引、经营外交部门,主要负责我们酒店形象的树立与维护,客源市场的调查、巩固与开拓。 二、组织机构 营销部经理                  营销部经理                 营销部经理助理 营销部经理助理 营销经理 营销经理 营销内勤 第二节 岗位说明书 缙云香溢大酒店 岗 位 说 明 书 部门:营销部 编号:SALE—A001 岗位名称:部门经理 工作关系: 直接上级:总经理 直接下级:企业策划、内勤、营销经理 岗位描述:在总经理的领导下,负责组织酒店产品的销售和接待活动,负责本部门的经理管理工作。根据酒店决策,掌握销售价格、市场行情,组织签定销售合同。努力提高酒店产品销售率,达到最佳经济效益,并定期或不定期向总经理汇报工作。 工作职责: 指挥各班组做好团队、会议、重要客人、零散客人的预定和接待工作,保持各项工作的协调和衔接,通过预订、接待、调度指挥各项业务的经营活动。 负责协调、财务、客房、餐饮、工程等有关联系部门,及时反馈客人的意见信息,发挥酒店管理的集体优势,不断提高各方面

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