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团队建设与团队文化讲义汇总.ppt
团队建设与团队文化;我们是谁?; 主管的为人,主管的敬业精神,主管的能力,主管的投入,主管的气势直接影响到一个团队是否做大做强。
透过教育、激励、训练将团队的精神、理念传达给团队中的每一个成员,使其了解,熟悉并热爱自己的团队,以团队为荣,自觉维护团队利益。;主管的基本素质;主管职责;主管的定位;主管应有的观念与定位;我们的现状;我们该怎么做?;把希望变成现实;什么是团队?;团体与团队;团队的精髓:
是共同承诺,共
同承担团队的责任;
如果没有承诺,
团队如同一盘散沙。
做出这一承诺,
团队就会齐心协力,
成为一个强有力的集体。;怎样建设团队?;一、组合期:增援、增员
;组合期团队组建的方法;本环节容易出现的问题;
1、没有团队文化与经营理念
2、没有目标,缺少知识与技能
3、成员冲突、彼此敌对
4、信息不通、出现混乱
;解决的方法; 一个团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度。
是浓缩团队文化。
建立团队文化
沟通渠道的建立、完善、提升
确立问题解决的办法
建立主管威信:吸引力、追随力:
完善修订团队管理制度:约束力:
;建立团队文化的重要性
要想实现永续发展的目标,取得未来竞争优势,必须有一种独特的团队文化支撑,在这种文化下建立起来的团队精神,对团队未来的经营和发展有着深远的影响。;属员;1、时间 有限
2、成本 有限
3、效率 要高
4、结果 要好
;解决问题的对策; 1、设定一个最终能够实现的终极目标,
2、设定一个又一个陆续实现的小目标,
3、并为所有的目标设立一整套的工作计划;目标管理细则;1)、立志:20岁、30岁、40岁、50岁、退休
2)、目标:年计划:十、五、三、一年、半年
月计划:三个月、一个月
周计划:一周、三天、一天
3)、执行:做好每天每件小事:今日事,今日毕;行动计划;二;业务员过年过节时访
业务员红白喜事时访
业务员天灾人祸时访
业务员有矛盾纠纷时访
业务员家人过生日时访;;三;原则之一 心理疏导原则
(1)优化心境
(2)指导人生
(3)合理宣泄
;原则之二 扬长激励原则
(1)好钢用到刀刃上,用人之长
(2)建立共同远景,消除惰性影响
(3)注重结果,更注重过程
(4)提供有帮助的资料﹑资讯
(5)顾问式的给予支援
(6)私下批评,当众表扬
(7)多听少讲,给予辅导,并跟踪督导
(8)让他参加管理,提供做主管的机会。
; ;四;热炉四性;五;?谈心:了解内心世界最有效的方法
?交心:人与人交往贵在交心
?换心:换位思考:同理心
?知心:“知已知音” “对症下药”
?同心:思想统一,理想目标相同
;六;自尊
自信
自立
自强
自理
自治;(1)地上无纸屑
(2)墙上无印迹
(3)室内无垃圾
(4)桌内无杂物
(5)窗台无积灰
(6)桌椅无残缺;不要低估自己的影响
不要主观判断问题
不要过高的估计纪律原则的价值
不要太固执
不要等待问题的发生
不要满足暂时的成功;七;
;八;八字队风:
勤奋、和谐、严格、务实;三、共识期
1、建立团队文化
2、执行或者修正既定计划。
3、及时修正建立工作模式。
4、建立团队忠诚。;建立团队文化,彰显团队精神 ;日常会议经营;1、观念教育:
人生观、价值观、工作观
改变现状 ?改变行为? 改变思想 ?改变信念
倡导得与失的平衡法则;2、情商教育:
妥善管理自己的情绪,认识他人的情绪,要有同理心,学会换位思考。
3、市场教育:
分析市场现状,找出市场潜力,确定增长因素
4、经营管理教育:
造就经营管理型人才,让他们参与到管理当中,明确在被管理中学习管理;雪狼队
1、队名(雪狼)
2、队徽(雪狼图)
3、口号(雪狼雪狼,森林之王,超级能战,战之最强)
4、理念(猎取能量、猎取斗志、猎取财富、猎取成功)
5、宗旨(团结协作,超越自我)
6、队歌(超越); 经理————昌黎红日团队;案例:红日团队;案例:组建了这样优秀的团队;红日寓意
万树丛中一片红,
竞相成长红园中,
共创五区宏伟业,
留取丹心照汗青!;理想激励:职涯规划、晋升通道
目标激励:成为“第一名”
任务激励:说明任务的难点,提出明确的挑战
榜样激励:捧星、追星、成星
荣誉激励:为(个人与集体)荣誉而战
物质激励:略……
组织激励:让业务人员有机会走上管
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